荆楚网消息 (湖北日报) 记者王晶 通讯员白敬科

　　“今年我又在车站过年了，嘿嘿，已经是第3年了！”姚巍是武汉铁路职业技术学院的大三学生。今年和他一起战斗在武昌、汉口、武汉站的同学一共有500人，他们都在车站里过大年。

　　年三十下午，记者找到姚巍时，他刚下班。“票务上班是8个小时一轮换，客流大的时候就得连轴转了。”连续3年的春运实践，让姚巍对铁路春运的规律相当了解，“今天来买票的多是买年后返程票的。”

　　客流高峰来时，同学们数钱数到手软，工作时间为了不上厕所，基本不喝水，“看着售票窗口外旅客焦急的表情和长长的队伍，哪有心思慢慢吃饭啊！”姚巍说大家都是两三口扒完饭，马上开始工作。

　　客流高峰下去了，同学们还是不能回家。“我们都是随时待命，一有任务就得上。”带班实习的武汉铁路职院张黎老师介绍，“他们都是90后的孩子，工作热情高，我们实习的主要岗位是票务（售票）和站务（维持秩序），都要跟人打交道，这些孩子态度都挺好的，他们在实践中学到了如何跟人交流。”“旅客说方言实在听不懂，就请他们写下来。有些老人耳朵不灵便，我大声慢说，实在不行，就把电脑屏幕挪到他们眼前，让他们看。”姚巍说，这些工作经验是书本上学不来的。