本报武汉2月19日电（姚文）2010年春运，武汉铁路局团委在当地媒体发布社会招募信息，并联合团武汉市委在相关高校招募大学生志愿者。经过严格选拔，约400名青年成为青年志愿者。

　　1月5日，在全国铁道团委、团中央志愿者工作部召开全路春运青年志愿者工作电视电话会议后，武汉铁路局团委成立了路局春运青年志愿者服务工作领导小组，并制定了工作方案。伴着小年浓浓的年味儿和春运如潮的客流，武铁青年志愿者于2月7日在武昌站、汉口站开始了服务春运的第一天。

　　据武汉铁路局团委有关负责人介绍，为了使春运服务工作做得更好，武汉铁路局团委联合职教处、武汉职工教育培训基地等，对青年志愿者进行岗前培训。武铁团委还开通手机短信平台、网易博客，及时通知每日天气情况、服务要点、各种突发情况处置办法等，方便志愿者做好相关服务工作。

　　志愿者的身影活跃在车站各个服务岗位。记者在现场观察到，志愿者耐心地解答来往旅客提出的各种问题，一些志愿者主动挑起旅客的行李。出站口的志愿者积极为到站旅客提供有关转车、长途客运站以及公交站地点的咨询服务。

　　志愿者纷纷写下感言：在这次志愿活动里，我们不仅有机会站在铁路职工的角度，看待他们辛勤的工作，理解了他们日夜高强度的工作，我们还体验了付出爱心的幸福，感悟到助人为乐的真谛。这个新年，我们寻觅到了最有价值的礼物。