本报记者丁荡新报道 春节期间针对游客的一项调查结果表明,99.32%的国内游客满意深圳的旅游服务质量。
市文体旅游局开展的一项调查结果表明,99.32%的国内游客满意深圳的旅游服务质量。其中,84.37%的国内游客认为深圳旅游业给他们的总体印象是“好”或“很好”,认为“一般”的占14.95%,仅有0.68%的国内游客认为“不好”或“很不好”。
在对深圳住宿、餐饮、长途交通、市内交通、游览、娱乐、购物、导游服务、景点厕所等与旅游服务密切相关的9个方面的质量评价中,游客总体评价均比较高;只是对长途交通、导游服务和景区厕所的评价略低,其余的认可度均在99%以上。
此外,今年春节期间,我市没有发生重大旅游质量问题的投诉,也没有发生重大旅游安全事故。