来自安徽巢湖的孙小红，是华铁旅服公司上海事业部站线保洁组的保洁员。自8年前到铁路干保洁工作以来，已有7个年头在岗位上过春节了，今年她又在岗位上度过了第八个春节。日前，记者跟随她记录了一天的工作过程。

　　保洁动作熟技巧高

　　凌晨5：38，西宁至上海的K378次列车到达上海站。待旅客下完后，孙小红就与其他保洁员立即登上列车，一字排开进行列车保洁工作。

　　随着动车鱼贯而入。孙小红重复着有些机械的动作：进车厢后手扶座椅转换方向，迅速猫腰收集、清理座椅背后网兜里的杂物，然后用工具清洁地面和门框上的垃圾、污渍……所有动作一气呵成，显得十分娴熟。

　　春运期间，进出上海站的列车较多，一个班要为40多组列车做保洁工作。由于动车在站台上停留时间较短，保洁时必须讲究效率。如果遇上列车晚点，离放客时间只有几分钟，更要提早准备，想好方案，争分夺秒。

　　有着8年保洁经验，孙小红已练就了熟练的保洁技巧。哪个环节重要，什么位置是关键，她都有应对办法：对口香糖之类的顽渍、污垢，她会用随身携带的小铲刀处理；有的小孩会在地上大小便，她就用塑料袋套在手上，将粪便一点点清理干净；有些醉酒或身体不适的旅客会在车上呕吐，孙小红就先用废报纸粗擦秽物，再用擦布细擦，直至干净为止。

　　10：30是午饭时间。她用微波炉热好自带的饭菜，抓紧时间吃完后，又忙着上站台了，因为11：15，D5477次列车又将进站了……

　　遗留物品拾金不昧

　　在列车上保洁，常会遇到旅客遗留在车厢里的物品，孙小红一概不动，这是铁定的规矩，也是对人品的考验。1月27日，南京开往上海的D5419次列车到站后，一位粗心的旅客将装有电脑及其他贵重物品的手提包遗忘在座位上。于是，孙小红追到站台上，可是没找到失主，她就按规定立即将包上交了。保洁组里这样的事很多，负责人刘极拿出近期的清单：1月29日，拣到一部手机；1月30日春运第一天，捡到一部多功能导航仪……

　　8年的光阴，让孙小红对铁路的感情越来越深。与她同时来的姐妹们或嫌工资低或受不了苦脏累都走了，而她却坚守至今。她说：“作为铁路员工，我得为铁路争脸面。”一次孙小红保洁时发现一名无腿旅客无法坐到轮椅上，便立即喊来在同一个事业部工作的老公。她老公不顾那旅客身上散发着令人掩鼻的气味，将他抱上轮椅，推到南广场，又将人和椅子一起扛到几十级台阶下的出租车停车场。那位旅客感动得热泪盈眶：“铁路上的人真好！”

　　想起儿子泪流满面

　　19：59，D5475次进站，孙小红和同事们为第32趟列车也是最后一趟列车开始保洁。

　　20：30，她骑着自行车回家。她觉得腿有些发软，知道自己一定是累了。“其实我希望自己忙点累点，回家就能睡着，醒着我更难受。”孙小红说。因为夜深人静的时候，她会情不自禁地思念起在老家父母身边的儿子，儿子的成长过程像电影一样在她眼前浮现，她仿佛听到儿子甜甜的呼唤和天真烂漫的笑容。每当此时，她都会泪流满面。从事铁路保洁工作整整8个年头了，每年春节她都是在岗位上度过的。去年，她曾承诺今年要回家团聚。可是，今年春运比任何一年都忙，她不愿在这个时候当逃兵。孙小红眼噙泪水，轻轻拨通老家的电话：“妈妈对不起，单位太忙，我今年又没能回家……”

　　本报通讯员杨庆宁

　　本报记者田玲翠