本报讯（记者王春红）2月19日，记者从省会公交部门获悉，节日期间，省会公交6000余名职工坚守工作岗位，先后共安排营运车辆13902台次、行驶111216趟次、安全运送乘客503万人次，全面保障了春节期间省会市民出行的乘车需求。

　　据介绍，节日期间，石家庄市公交总公司共安排营运车辆13902台次，安全运送乘客503万人次，同比增长3%。为保证市民去正定庙会游玩，还加强了公交31路运力，将快77路延至正定南门运营，并组织20余部车辆开通了南焦至正定南门的大站快车；对省会市区各主干线路及中山路专用道途经线路作为重点予以车辆保障；针对节前学生放假、民工回家、市民购物出现的高客流和节后返城客流，采取了开通直达车、区间车、大站快车等多种调度措施，并提前制定了线路运营应急预案，对途经火车站、各大长途汽车站和各大院校的线路，提前组织车辆，安排好运营班次，增加车辆密度，确保了客流的快速疏散。

　　节日期间，省会公交部门严格落实营运管理各项规定和公交专用道、火车站公交枢纽站、谈固公交枢纽站管理规定，做到了首末班车准点发车，正点运行，杜绝了各类违章的发生。并在火车站、西王、谈固公交枢纽站、正定庙会及各大长途汽车站等主要站点安排300余人次维持乘车秩序，做好乘车疏导。公交服务热线全天24小时受理乘客来电，对乘客反映的营运、安全、服务质量等各类问题进行了处理和解决。据统计，节日期间，省会公交部门共接听服务热线2908件次，拾金不昧50件次，并将乘客遗失的物品及时进行了返还。