本报讯（记者 汪志 通讯员 付鸿竹 肖书秋）昨日，武汉工商局12315发布春节期间消费投诉情况，13日—19日共受理消费者咨询、申诉和举报等投诉1933件，同比增加15.40％。

　　其中，咨询1704件，同比增加19.50%；申诉175件、举报54件，同比下降8%。商品类咨询申诉举报等投诉排行前五位依次为：烟酒饮料和食品类101件，占商品总数的23.82％；其次为服装鞋帽类、通讯产品类、家用电器类和首饰类。服务类咨询申诉举报等投诉排行前五位依次为：交通运输、餐饮和住宿、文化娱乐、美容美发和洗浴以及电信服务。

　　数据显示，其中共接到消费者关于烟花爆竹的投诉47件。投诉的主要问题是无照经营、有照销售点售卖非正规配送的烟花爆竹和因烟花爆竹质量引发的人身伤害事故。