一是为了深化交通业务的“网上服务”功能，进一步扩展车管业务网上办事、预约、咨询等业务，公安交警部门通过与银行、邮局和报刊建立系统联网，实现交通违法处罚“一站式”服务。目前，基本开发完成了机动车安检机构远程视频监控及数据传送管理系统，机动车定期检验监督管理系统也在开发建设中。

　　二是延伸服务窗口职能，完善惠民便民服务。通过实行车管业务“一窗式”综合服务、推行互联网自编自选机动车号牌号码、实施交通违法网上确认和网上自助打印处罚决定书，大大方便了市民群众，也满足了市民群众的个性化需求。

　　广州市公安交警部门通过完善各项程序规定和工作规范，大力开展执法检查，健全法制员队伍建设，使得交通民警在工作中有法可依、有章可循，其执法行为得到了进一步规范，也提高了执法质量。同时，公安交警部门还通过规范交通事故认定复核工作来充分保障当事人的合法权益。

　　同时，公安交警部门还不断加强廉政制度建设，强化民警维权和身心健康保护机制。结合“机关服务年”活动，广州市公安交警部门建立了党风廉政建设课题调研联系点制度，科学研判队伍管理的实际，总结和推广廉政建设经验和做法；全力推进网上督察建设工作。积极落实“解警困，暖警心”的措施，抓好民警健康体检工作，开设网上心理信箱，切实保护民警身心健康。

　　2009年，是广州举办2010年亚运会的前一年，在全年新注册21．9万辆机动车、新增17．4万驾驶人、大量迎亚运市政重点工程占道施工、北环高速封闭施工等造成警情数量急剧上升的情况下，广州的道路交通管理遇到了前所未有的挑战，但是在广州市委、市政府和上级公安机关的领导下，广州市公安交警部门深入学习贯彻党的十七大精神，积极落实科学发展观，依托智能交通管理指挥系统，从深入开展道路交通秩序专项整治，加强交通疏导来缓解道路交通拥堵等八个方面来加强我市的道路交通安全管理，提高驾驭复杂交通形势的能力，进一步提升了我市道路交通安全的精细化管理水平，切实保障了市区道路交通安全、有序、畅通，特别是在净化道路交通环境、预防和减少道路交通事故、保障人民生命财产安全和事故当事人合法权益、规范执勤执法、树立公安交警良好形象等方面我市公安交警部门取得了突出成效。

　　梅花香自苦寒来，在广州市委、市政府及上级部门的指导下，在全市广大人民群众的支持和配合下，在全体公安民警的不懈努力下，广州公安交警部门通过不断加强道路交通安全管理，取得了五大成效：

　　一、交通拥堵范围和持续时间整体上得到有效控制

　　在充分应用智能交通管理指挥系统，公安交警部门采取合理安排岗位、认真落实勤务制度等多项措施，使得2009年广州市的交通拥堵范围和持续时间，整体上得到了有效控制，交通拥堵得到有效缓解。

　　二、执法的针对性和实效性不断提高

　　在过去的一年中，市公安交警部门在对酒后驾驶、涉牌涉证等严重交通违法行为实行“零容忍”、顶格处罚的基础上，同时积极实施对轻微交通违法行为人强化警告教育，使广大交通参与者交通安全意识不断得到提高，道路交通环境得到持续净化，据统计，2009年公安交警部门对1129381名交通违法行为人实施了教育处理，与2008年相比上升28．91％，同时，2009年公安交警部门还对26306名交通违法行为人实施了警告处罚，并加大对严重交通违法行为的查处力度，2009年全年共拘留严重交通违法驾驶人3185人。

　　三、交通事故四项指数实现连续7年全面下降

　　广州公安交警部门圆满完成了2009年“迎国庆、创平安、促和谐”以及春运、交易会、中秋重阳节期间的各项重大交通保障任务，据统计，2009年全市共发生道路交通事故4261宗，死亡1131人，受伤5191人，直接财产损失1339．65万元，与去年相比四项指数分别下降21．38％、8．79％、19．74％、20．65％，自2003年以来实现连续7年全面下降的良好局面，与2002年相比，死亡人数减少782人。

　　四、交通事故逃逸案件侦破率不断提高

　　为了严厉打击交通肇事逃逸违法行为，广州公安交警部门专门成立查处肇事逃逸案件的部门－－侦查大队，不断加大案件侦破力度，据统计，2009年全年交通肇事逃逸案件总侦破率和死亡交通肇事逃逸案件侦破率上升至86．86％和85．45％，共抓获141名交通肇事逃逸人员归案。

　　五、涌现百名“五好交警”，队伍建设取得新成效

　　广州市公安交警部门通过深入推进10个示范标准岗建设，带动市区100个示范路口建设，以创建示范标准岗为重点，扎实开展“争创五好交警，共创平安亚运”活动，2009年从执勤执法、事故处理、窗口服务、警卫保卫、机关内勤、基层领导等岗位涌现出了百名广州市“五好交警”，公安交警队伍建设取得新成效。据统计，广州市公安交警部门全年共有1人荣立二等功，20个集体、74名个人荣立三等功，16个集体被市局评为人民满意单位，27人被市局评为人民满意民警，20个集体、563名个人受到市局嘉奖，10人被评为交警先锋个人，2个集体被评为交警先锋集体。省委常委、政法委书记、公安厅厅长梁伟发同志称赞广州交警为“一支特别能战斗的队伍”。

　　继往开来，广州市公安交警部门表示将进一步充分发挥交通管理主力军作用，与各相关职能部门密切配合，通过落实各项有效措施，加大交通管理力度，努力提升交通管理现代化和科技化水平；同时希望广大市民和社会各界都能继续支持公安交警部门的各项工作，严格自觉遵章守法，大家携手共进，共同努力，做到安全出行、礼让出行、文明出行，共同预防和减少道路交通事故的发生，为广州市创造良好的交通环境。

　　以“创一流交通、办和谐亚运”的总体目标为指导，围绕“安全、畅顺、文明、满意”和建立亚运“绿色通道”的中心任务，2009年广州市公安交警部门配合市环保局就广州亚运期间空气质量减排机动车总量控制方面制定了黄标车、公务车等车辆单双号限行等工作预案；初步制定了连接机场、总部酒店、亚运城及奥体中心、大学城等主要赛场住地亚运专用道的实施工作方案和设置管理方案；研究制定了外籍车辆、驾驶人入境等相关政策。同时，广州市公安交警部门还会同亚组委服务部对全市90多个场馆住地进行现场勘察，基本完成场馆勘察工作，并制定出56个场馆的交通组织方案；目前，广州市公安交警部门正紧密结合亚运保障，不断完善亚运交通保障方案体系，其中包括730个亚运交通保障预案，务求在亚运会举办期间实现“两个确保，三个防止”的目标。

　　2009年，广州市公安交警部门针对迎亚运市政重点工程等大量占道施工的情况，充分挖掘自身潜力、加大警力投入，用制度保障警力到位，用科技提高工作效率。一是完善交通警情处置制度，落实快速反应机制。充分发挥智能交通管理指挥系统的作用，加大视频查控频率，严密监控市区交通拥堵点和施工路段，实时发现交通拥堵和交通事故，采取处理事故的民警前移、清障车前置等措施，严格落实“发现快、出警快、处置快”的“三快”制度。二是进一步强化交通疏导工作，全力保畅通。落实定人、定岗、定责的岗位责任制，抽调精干力量组成交通疏导小分队，在强化主干道路疏导的同时，重点加强对施工拥堵路段的管理和疏导分流，确保“有堵必有警”。

　　一是2009年广州市公安交警部门继续保持对酒后驾驶、涉牌涉证等严重交通违法行为的严打高压态势。通过采取全市统一行动和区域性流动整治相结合的方式，坚持效率原则、加强协调联动、强化证据收集，公安交警部门对酒后驾驶违法行为采取“零容忍”，坚决做到了“六个一律”，涉酒交通事故呈下降趋势。据统计，2009年全年共查获酒后驾驶违法行为3559宗，其中，自8月15日至12月15日，在全市严厉打击酒后驾驶违法行为专项整治行动中，公安交警部门就查处了酒后驾驶违法行为1363宗，其中醉酒驾驶207宗，并且一律作拘留处理。同时，公安交警部门还加大对涉牌涉证等交通违法行为打击力度，设立被套牌车登记备案制度，建立被套牌车辆数据库，全年共查处机动车涉牌涉证交通违法行为80281宗，收缴非法车辆3126辆，收缴非法牌证3216个。

　　二是加强对“五类车”等重点车辆的专项整治。广州市公安交警部门通过加强与综治委、残联、交通等部门的沟通协调，成立了专业队对“五类车”开展专项整治，继续强化对泥头车、校车等重点车辆的监管，2009年发生的涉及泥头车、校车的交通事故宗数，与2008年相比分别下降49％和20％。同时，开展对涉亚场馆周边路段交通秩序以及对鸣喇叭、人行横道不避让行人等交通违法行为的专项整治，协调相关部门推进停车场建设，全市新增36781个路边停车位。

　　加大事故多发点段的整治力度，充分发挥预防道路交通事故联席会议机制作用。建立健全镇（街）预防道路交通事故联席会议制度，组建乡镇交通安全联络员队伍，加强乡镇道路交通安全综合治理。2009年，重点对事故多发点段进行实地勘察，排查出事故多发点段51处，目前已有42处完成整治。

　　为了建立社会化交通安全教育模式，加强对交通参与者的安全宣传和教育，促使交通安全观念深入人心，在广大市民中倡导“安全出行、礼让出行、文明出行”的文明交通风尚，2009年广州市公安交警部门首次联合社会力量成立了第一支公益性宣传队伍——“广州市交通安全志愿宣讲团”，宣讲团成员以当事人现身说法的形式，以自己发生交通事故的亲身经历为案例进行安全宣传教育演讲，以情感人、真实生动，演讲者感情丰富的语言、声情并茂的讲解，唤起了观众对不文明交通行为的反思，吸引了更多的市民群众参与到倡导文明交通风尚中来，既促使了交通安全宣传教育工作可持续开展，也促使了广大市民出行习惯在潜移默化中改变，最终养成文明的交通行为习惯。

　　一是全面推进智能交通管理指挥系统项目建设及应用工作。目前，基本完成了智能交通管理指挥系统中的交通闭路电视监控系统、电子警察系统、交通流采集及交通诱导系统、交通信号控制系统的建设工作，2009年全市ＳＣＡＴＳ交通灯控路口已达到502个，交通闭路电视监控点达到420个，电子警察系统达到251套，与2008年同比分别增加了25％、22％、90％，有效扩大了交通监控管理范围。同时，公安交警部门还在大力推进移动警务系统应用工作，新增的1200台ＰＤＡ已经完成安装和调试，大规模应用后将大大提升单警装备和执法水平。

　　二是公安交警部门已在全市范围内向相关部门和建设单位印发推广《广州市道路交通管理设施设计技术指引》和《广州市道路交通指路标志系统设计指引》，完成了小北路、天河北路示范路段的改造；同时，公安交警部门还积极组织相关部门对全市交通指路标志进行系统研究，交通指路标志系统改善方案已通过最终评审并完成了最终报告。“交通信号设施扩展一期”81个的路口改造已完成，开始试运行交通地理信息和交通设施管理系统。

　　一、紧锣密鼓推进亚运交通安保工作

　　二、落实“三快”措施，确保“有堵必有警”

　　三、重点整治涉酒、涉证等严重交通违法行为和“五类车”

　　四、排查整改事故多发点段

　　五、组建交通安全志愿宣讲团，

　　创宣传教育新模式

　　六、加快推进智能交通管理指挥系统的建设

　　八、规范执勤执法，提高队伍战斗力

　　七、推进多项“网上便民服务”措施