12315

　　年货质量成春节申诉热点

　　本报讯（记者 周斌）长沙市工商局12315指挥中心昨日发布的信息显示，今年春节期间“12315”热线共接待消费者咨询、申投诉、举报480件，与去年同期相比下降了8%；年货质量、消费安全隐患、家电质量、促销引发的消费争议成为申诉的四大热点。

　　12358

　　站外上客乱收费投诉最多

　　本报讯（记者 周丛笑 通讯员 张健 王雁）记者昨日从长沙市物价局获悉，春节期间，市物价局价格举报中心共接到咨询和投诉电话300多件。12358值班人员告诉记者，春节期间价格咨询和投诉举报主要集中在交通客运价格方面，基本上都是站外上客加价收费。

　　12348

　　劳动纠纷和欠款纠纷较多

　　本报讯（记者 李广军 通讯员 喻娟）记者昨日从长沙市司法局12348法律维权专线获悉，该专线春节长假期间共接听电话500余个，来电咨询量下降近50%。该专线律师介绍，春节期间的咨询内容以劳动纠纷和欠款纠纷为主，家庭矛盾等方面的咨询并不多。