2009年,官员的“雷人语录”频现网络等媒体,“替党说话,还是替老百姓说话”、“你敢在新华网曝光,我就叫它关闭”、“为什么不公布老百姓财产”……一句比一句“雷”的官话,经媒体披露和网络转载后,引起了社会各界的广泛关注和社会舆论的质疑、批判。
“官员‘雷人语录’不仅挫伤社会公众的情感,也给政府公务人员的形象和政府公信力带来极为不利的负面影响。”十一届全国人大代表、江西省南昌市政协副主席、农工党南昌市委员会主委龙国英向记者直言。
龙国英认为,官员“雷人语录”的出现,与公务人员的综合素质有关。“说出这些‘雷人’之语的政府官员,平时就没有树立正确的价值观,他们不认为自己说的话很‘雷’,而是认为这些话很正常,结果被转载后,官员‘雷人语录’的负面影响被一再放大。”
“在信息高度发达的网络社会,如何才能减少官员‘雷人语录’?”龙国英告诉记者,她准备在即将召开的十一届全国人大三次会议上,提出以下建议:
——大力加强对公务人员价值观的教育和引导,在公务员录用、考核、提拔等过程中,将价值观的考核作为干部选拔任用的一个基本条件,以减当前少数政府部门中存在的官僚主义习气。
——加大新闻发言人的培训力度,完善并强化新闻发言人制度,以及时、有效地做好社会舆情的应对和引导工作。在信息高速扩散的网络社会,如果没有一个权威的信息来源,社会公众的思想和判断力容易被误导,而实施新闻发言人制度,可以释放正面信号,使政府权威信息得到有效传播。尤其是在当前公务人员的综合素质不可能短时间内迅速提升的情况下,强化新闻发言人制度,应当提上政府有关部门的议事日程。
——加快政府自身职能的转变,由权力型政府转变为服务型政府。