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出租汽车投诉仅29起
公共客运无恶性服务投诉
本报长沙讯春节长假7天时间内,长沙市公共客运交通管理处热线中心(0731-84303488)共接听服务监督电话1368起,其中投诉43起,表扬19起,咨询1126起,寻物156起,举报22起,建议2起,来电总量与09年春节(1415起)基本持平,但投诉总量比09年春节(47起)期间下降8.51%,表扬是09年春节(7起)的2.7倍。记者龙源
[长沙春节数据]
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