石家庄市行政服务中心政务大厅20日启用 两天办结15项审批
-97个对外服务办公窗口让人仿佛置身于一个“政府超市”
-40个部门或单位及5家水电暖气综合配套服务单位在大厅开设对外服务窗口
-石市行政服务中心政务公开门户网站将开通,以方便市民办事
置身石市行政服务中心政务大厅,仿佛进了超市摄/本报记者崔华瑞
河北青年报讯(记者彭丽晗)去政府部门办理行政审批再也不用为审批事项多、程序繁琐发愁了。2月20日,石家庄市行政服务中心政务大厅正式启用,一站式审批流程、人性化服务都将让企业省时省力。
昨日记者了解到,尽管政务大厅才启用两天,但前来咨询并准备办理相关审批事项的企业相当多,已办结的就有15项。-记者直击
“政府超市”有97个窗口
石市行政服务中心政务大厅位于槐安东路77号(槐安东路与休门街交叉口东北角),分三层办公。走进大厅,给人简洁、大气、明亮的感觉,97个对外服务办公窗口让人仿佛置身于一个“政府超市”,40个部门或单位及5家水电暖气综合配套服务单位在大厅开设对外服务窗口。截至目前,已经有140项行政许可事项、124项非行政许可审批事项、252项其他和管理服务项目入驻大厅,想办理什么审批事项直接去相关单位的窗口就可。
进入一楼大厅,首先映入眼帘的是政务大厅的功能布局图和办事事项公开显示屏。一楼大厅还有自助上网设备、触摸屏查询机,市民可以通过这些设备查询项目办理情况、自己上网办理相关事宜。
在二、三层大厅,还设置了综合服务窗口、VIP代办窗口。在三层的综合服务窗口,办完事的群众在这里摁按钮对办事窗口给予评价,分为非常满意、基本满意、态度不好、时间太长、业务不熟、其他等六个不同按钮,然后才能在那里现场打印办结通知书。
同时,在各个楼层还设置有休息椅、饮水机等设施。-办事体验
原来很麻烦现在立马办好
昨日下午,石家庄宏源多化工有限公司的郝英丽在石市质监局的窗口前享受到了即时服务。“我来办理组织机构代码证(组织机构代码证是单位进行社会交往、开展商务活动所必需的“身份证明”),原来听别人说办这个证很麻烦,没想在这儿一下子就办好了,这对我们新开办的企业来说太方便了。”
来自北京达华监理公司的杨易在石市建设局的窗口前办理进冀备案手续,工作人员很耐心地告诉他都需要哪些相关材料。由于材料未带全,杨易未能办理,但是他仍然对行政服务中心政务大厅感到非常满意,“原本以为到政府部门办理这个手续会很繁琐,没想到带全材料就可以即时办结,工作人员耐心负责的态度也让我很感动。”杨易告诉记者。
石市建设局法规处处长李辉介绍,建设局的审批权限原先分散在局机关部分处室和下属单位,它们分散在多个地点办公,企业办理手续需要一个处室一个处室跑,影响办事效率,这次建设局4项行政许可、13项非行政许可事项全部进入了这个大厅,局机关已不再受理。
在石市卫生局的窗口前,石市卫生监督局许可处副处长刘同瑜向记者介绍说,办理卫生许可证等行政审批都将承诺在10个工作日之内办结,“这在以前最少都需要20个工作日,现在是一个窗口对外,审批程序一条龙服务。”
据统计,政务大厅启用以来,共办理审批事项15项,不过前来咨询及电话咨询办理事项的相当多。“随着大家对政务大厅的了解,今后前来办理审批事项的将会很多。”行政服务中心相关负责人介绍说。-部门说法
政务公开门户网站将开通
据石市行政服务中心相关负责人介绍,他们将尽快开通行政服务中心政务公开门户网站,方便市民办事。
该负责人表示,所有行政审批、行政服务的政务信息在互联网上透明公开,才能让老百姓对要办事项的每一个环节心知肚明,让审批过程完全置于公众的监督之下。
届时,行政服务中心政务公开门户网站将市本级所有审批事项的法律依据、办理时限、审批流程、需要填报的表格、申报材料,完全向老百姓公开,并在我省首创国内一流的虚拟动漫大厅服务指南和场景式交叉服务指南,让老百姓能够明白大厅内各窗口职能,根据自身需要选择服务方式。部分进驻行政许可事项一览
部分进入市行政服务中心政务大厅的
行政许可事项
☆市国家安全局
□涉及国家安全事项的建设项目审批
☆市安全生产监督管理局
□市属及市属以下非煤矿山企业(今属非金属矿山企业、尾矿库、粘土、采砂、卤水、矿泉水、地热企业)安全生产许可证的申请和材料
□设立危险化学品生产、存储企业的安全许可的申请和材料
□危险化学品经营许可证(乙种)的申请和材料
□市属及市属以下成品油经营企业经营许可证的申请和材料
□市属及市属以下危险化学品生产企业安全生产许可证的变更、延期的申请和材料
□市属及市属以下非煤矿山企业(今属非金属矿山企业、尾矿库、粘土、采砂、卤水、矿泉水、地热企业)安全许可证变更、延期的申请和材料
□30万吨/年(不含)以下地方煤矿的煤炭生产许可证的延续、变更的申请和材料
□矿山建设和用于生产、存储危险物品的建设项目的安全设施设计及竣工验收审查的申请材料
☆市地震局
□建设工程抗震设防要求审批
☆市工业和信息化局
□工业和信息化固定资产投资项目审批、核准、备案事项
☆市供销合作总社
□食盐零售许可证批准
☆市国家税务局
□企业街头发票印制审批
☆市国土资源局
□国有土地使用权与地上建筑物分割转让审批
□矿区范围审批
□采矿权设立(仅限小型建材)、延续、变更、注销及转让的审批
□土地征收、农用地转用审查
□非国有矿山企业地勘单位采矿权探矿权转让和市场项目探矿权转让审批
□勘查许可证延续变更、注销登记
□地质灾害治理工程验收
□利用属于国家秘密的三、四等控制点、水准点基础测绘成果的审批
☆市环境保护局
□排污许可证(大气、水)核发及向大气排放转炉气等可燃气体的批准
□危险废物经营许可证核发(医疗类)
□危险废物转移批准
□建设项目环境影响评价文件的审批及环境保护设施验收审批
□污染防治设施的拆除或闲置的审批
☆市粮食局
□粮食收购资格审核
☆市林业局
□木材运输证核发
□林木采伐许可
□建设工程征占用林地审核
☆市民族宗教事务管理局
□宗教活动场所设立登记的审核
☆市农业局
□农作物种子生产、经营许可证核发
□农业植物检疫登记、产地植物检疫及调运植物和执业产品检疫
□联合收割机及驾驶员牌照证照核发
☆市气象局
□防雷装置设置审核及防雷装置竣工验收
☆市人民防空办公室
□防空地下室建设审批、竣工验收
□人防工程拆除、加固、改造审批
□人防通信警报设施拆除、迁移批准
☆市水务局
□取水许可
□建设项目水土保持方案审批、设施验收
□设置或扩大入河排污口许可
□防洪规范同意书
□河道管理范围内建设项目审查;在河道管理范围内从事弃置砂石、淤泥、爆破、钻深、挖筑鱼塘、在河道滩地存放物料、修建厂房或者其它建筑设施、开采地下资源及进行考古发掘批准
□防洪规划保留区建设项目占地同意书
□在洪泛区内建设非防洪建设项目洪水影响评价报告审批
☆市畜牧水产局
□种畜禽生产经营许可证
□渔业捕捞许可证
☆市园林局
□砍伐、修剪、移植城市树木审批
□改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批
□因特殊需要临时占用城市绿化用地的批准
□管线建设穿越城市绿地的批准
□城市园林绿化企业资质核准
□工程建设项目绿化用地面积核准、审批
☆市质量技术监督管理局
□制造、修理计量器具许可及计量器具核准
□企业单位的计量检定员资格核准
□特种设备登记及作业人员申请受理、培训、考核许可
□场内机动车辆使用登记及其作业人员考核发证
(注:此为部分进驻项目,具体项目以市行政服务中心公示为准)