□王佳声 王冰 杨英俊 报道

　　本报济南2月22日讯 原本10元的洗车价却因为春节而水涨船高，有的洗车点提高到 20元甚至 30元，而办了洗车年卡的人也被告知必须交现金。记者从济南市工商部门了解到，洗车提价成为春节消费投诉热点。

　　腊月二十七（2月 10 日），在济南某公司工作的杨先生想趁节前把车彻底刷一刷，好漂漂亮亮地回老家过年，没想到价格翻番了，洗一次车 20元，而且只洗外面，要内外全部刷洗的话得30元。无独有偶，李女士是燕子山路一洗车点的老主顾，大年三十（2月13 日）被告知节日期间不能使用此前办好的储值年卡。李女士认为，既然办了年卡，全年度就该享受同样的服务，节假日也不应例外。

　　济南市工商局 12315 投诉热线工作人员告诉记者，洗车提价是春节消费投诉热点，春节期间洗车除了普遍涨价外，有的店老板居然让打工人员自定价，算是过节加班费。

　　该工作人员表示，目前洗车费定价没有强制性规定，但是办了年卡的消费者与洗车点形成了合同行为，商家事先不予明示而强迫消费者按涨价后的价格洗车消费，侵犯了消费者的知情权，是一种合同违约行为。