本报讯(记者李轩甫 通讯员林珊)2月20日，记者从海南省海口市检察院了解到，2009年该院控告检察工作实现了3个100%，即100%接待、100%受理、100%实名反馈。该院去年紧紧围绕新时期群众对控告举报工作的新诉求、新期待，切实做好控告举报工作，在受理各类信访案件中设立信访举报线索专管员制度。2009年至今年1月，该院共受理群众来信来访612件(次)，比上年同期上升26%，其中检察长接待33批50人次，实现了结案率100%、息诉罢访率80%的工作目标。