否认退出中国市场

　　本报讯（记者 万方）家乐福退出日本市场后，相继有传闻称其将退出中国市场。昨日记者从家乐福获悉，家乐福在中国的业绩位居家乐福全球第二，家乐福否认会退出中国市场。相反，今年家乐福还将在华加快本土化进程。

　　否认退出中国市场

　　3月10日，家乐福在日本的6家分店全部改名为“永旺”，进军日本市场10年的法国家乐福彻底从日本市场消失。随后，有传闻称家乐福将退出中国市场。

　　昨日，家乐福中西区品牌总监蒲艾青告诉记者，家乐福退出日本市场，不会影响家乐福在中国的发展，目前家乐福南美业绩排名家乐福全球第一，中国业绩排名第二。

　　去年年底，家乐福集团副总裁兼中国区总裁罗国伟在武汉表示，中国一直都是家乐福的一个重要战略支点。一年开22家店，在家乐福扩张的任何一个国家，都不会有这样的速度。

　　蒲艾青说，今年家乐福推出了全新品牌标识“福到家”理念，取代“开心购物家乐福”，充分体现了中国的传统文化。接下来将通过公益活动、市场营销等沟通渠道在不同城市开展“福到家”系列理念推广，例如“便宜到家”中的五倍差价退还就是其中之一。

　　积极选点二三线城市

　　据有关人士透露，今年家乐福在武汉的第6家店二七店已开业，在湖北的扩张策略除了一级市场外，二三线城市也一直是家乐福的重点目标。目前家乐福正在“1＋8城市圈”中积极选点和洽谈。

　　退出日本市场，这仅是家乐福撤出海外市场的冰山一角。2006年家乐福退出韩国市场，2009年撤离俄罗斯市场，2010年1月先后退出意大利南部市场，还关掉比利时21家门店。去年传闻沃尔玛收购家乐福亚洲业务。

　　对此，商务部市场运行调控专家、北京工商大学经济管理学院洪涛教授说，金融危机爆发前16年，家乐福在中国扩张很快，是中国最大的外资企业，但从去年开始，沃尔玛通过兼并重组，在数量上赶超家乐福。

　　洪涛称，在中国未加入WTO之前，外资进入中国采取合资形式，但家乐福通过相关运作获得控股权，且削薄供应商的利润来支持家乐福的低价策略，迅速抢滩市场，这种“违规”操作扩张，必然带来隐患。但不管怎样，在竞争激烈的今日，任何外商都不可能轻易放弃中国市场。

　　告别“高音喇叭”，设立残疾人低位收银台

　　挑战洋超市 本土卖场将转战环境

　　本报讯（记者 万方）今后，武汉市大卖场有望告别“高音喇叭”，并为残疾人设置低位收银台，美化环境以揽客。

　　超市本来是自选、自购、自运的卖场，但武汉很多本土超市招聘大量促销员，在卖场大声吆喝叫卖，俨然集贸市场。

　　“本土超市向洋超市学习，打造良好购物环境。”昨日武汉市商务局召开“共建文明城市”动员会，局长林肖滨表示，今后全市各商场、超市要推广无干扰服务，取消高音喇叭叫卖，倡导文明礼让排队。

　　同时，大型商场、超市总服务台要设置多语服务员，且为残疾人设置低位收银台和开辟收银专用通道，卖场要配备完善休闲区，适当延长周末营业时间等。

　　据悉，今年年底，商务部门将对上述目标分别组织专班进行检查验收，对取得明显成效的单位进行表彰，对措施不力，实施方案完成不好的单位通报批评。

　　去年家乐福中国市场销售额同比增加16%。记者 田振龙 实习生马杰 摄