□记者 诸达鹤

　　晨报讯 消费者对平板电视显示面板质量及其保修期“缩水”的投诉，已占到整个平板电视投诉的一半以上。昨天，上海等20家城市消协维权联盟成员单位联合向国家工信部、质检总局递交的《关于在〈部分商品修理更换退货责任规定〉中将平板电视显示面板等部件明确列为彩电主要部件的建议函》强调，平板电视显示面板属于彩电主要部件，理应提供3年保修服务。

　　目前，一些外资或合资彩电厂家借口“平板电视不属于电视”，拒不按照国家彩电三包规定对显示面板等主要部件提供3年保修服务。按照我国《部分商品修理更换退货责任规定》，彩电整机三包有效期为1年，显像管、集成电路等主要部件为3年。由于三包规定出台时，液晶、等离子等平板电视尚未出现，所以在彩电三包规定目录中，仅将“显像管、行输出变压器、高频头、集成电路”列入了彩电的“主要部件”范围。《建议函》认为，国家彩电三包有效期是彩电售后服务的最低标准。企业要想制订自己的标准，必须以这个底线为基础，绝不能向消费者提供低于国家标准的缩水服务。《建议函》呼吁彩电厂商在销售平板电视时，要主动、明确地告知显示面板等主要部件的三包期限，以维护消费者的知情权和公平交易权。同时建议消费者在购买平板电视之前，应主动问清三包期限和主要部件的具体清单等，并保留好相关资料，以备日后依法维权。