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月底前车行代索赔没顶车赔车身价

http://www.sina.com.cn  2010年05月12日04:06  大洋网-广州日报

  

月底前车行代索赔没顶车赔车身价
从金穗大厦停车场刚拖出来的小车。记者 曹景荣摄
月底前车行代索赔没顶车赔车身价
水浸车内部。记者庄小龙 摄
月底前车行代索赔没顶车赔车身价
保险公司在现场理赔。记者 庄小龙摄
月底前车行代索赔没顶车赔车身价
菜地被浸后青菜全部烂掉。记者邱伟荣 摄

  广东保险业暴雨估损金额增至4.27亿元

  截至昨日下午5时

  广东保险业接受暴雨灾害相关保险报案数22211件

  初步估计损失金额4.27亿元

  涉及车险报案数18240件

  初步估计损失金额1.7亿元

  涉及农业保险报案数1172件

  初步估计损失金额802万元

  涉及其他保险业务报案数2799件

  初步估计损失金额2.49亿元

  昨日,各大汽车维修店内,送修的水浸车排起了长队。车主反映,部分“水浸车”维修费用贵过买新车。业内人士预计,被淹的汽车中有六七成将流向二手车市场。专家呼吁,有关部门应介入对水浸车的监管,防止这些“马路杀手”上路。

  文/记者纪晨璐、王亮

  车辆维修:

  至少15天 有店趁机抬价

  记者昨日来到黄石西路一带的汽修店铺走访时看到,满身泥浆的“水浸车”挤满了各大店铺的维修车间。店内车载电脑、车载DVD等重要电子部件堆积如山。

  黄石西路江夏村外一汽车品牌维修店的工作人员表示,凡是水浸车辆都要按照最高级别的维修方式整车修理。“车内电子配件都要更换,金属机械类配件则要迅速进行干燥处理。然后再整车拼装,起码要15天。”

  维修费贵过买车

  各大维修店铺生意火爆,部分维修点也趁机抬价。以维修一辆本田“飞度”水浸轿车为例,部分维修店要价7万元。“维修费比新车还贵!还不如转手到二手市场!”一位车主对记者抱怨。不少车主也不满维修店发“水难财”。

  拆卸清洗后才定损修理

  记者昨日还来到广本东圃4S店,这里停放着从不同车库拖来的90辆遭水浸的广本车辆。记者在现场看到,大部分水浸车内部都已经被拆卸一空,仅剩一个孤零零的方向盘,而坐椅等内饰则被集中堆放在一处,相关维修人员正在清洗维修。该4S店负责人庄小雄对记者表示,水浸车辆送到修理厂后,第一步是拆卸,然后是清洗,接下来才能定损修理。

  据介绍,每辆送修车辆从拆卸到定损约需15天。水浸车的定损流程比较复杂,要经过试车等流程,因此所需时间较长。定损后,每辆车的修理时间约半个月,也就是说从送修到完成修理大约需要1个月。广本东圃4S店负责人表示,1个月的时间属于保守估计,该维修点将争取在20天内完成上述工作,并尽量在本月底前完成全部定损。

  没顶车可考虑旧车置换

  记者从上述4S店了解到,目前该维修点共有90辆因水浸保修的车辆,其中约有20~30辆属于没顶,目前已经有10余辆的车主有意与修理厂进行“旧车置换”,即车行按照目前的市值收购上述水浸车辆,车主则按照有意购买的新车价格补齐差价。据介绍,大部分遭水没顶车辆的车主都有意采取这一方式。

  维修点负责人告诉记者,购买了车损险等商业保险的车辆维修相对简单,只需按照保险合同的相关赔偿标准操作即可,而那些仅购买了交强险或第三方责任险的车辆则比较麻烦。“没买保险的车主大多会找物价局来和修理厂谈维修费用。”

  保险公司:

  部分水浸赔实际修车费

  广东保监局最新数据显示,截至昨日午时,广东保险业共接受近日暴雨灾害相关保险报案数22211件,初步估计损失金额4.27亿元。其中,涉及车险报案数18240件,初步估计损失金额1.7亿元。据悉,省内各家保险公司均成立了专门部门处理暴雨造成的车辆受损案件。

  车没顶定为全损

  广东保监局对记者表示,目前省内各保险公司正在顺利推进理赔服务工作。“该赔的一定赔,迅速到位,坚决不出现惜赔、拖赔和拒赔,部分案件还实行了预付赔款”。对于可赔可不赔的案件,也实行了通融赔付。此外,各保险机构也已安排查勘员到广州市内各汽车修理点进行驻点服务。

  而在业内率先提出“全损推定”的人保财险广东分公司昨日对本报记者表示,该原则只适用于没顶车辆,部分遭遇水浸的车辆仍按照实际维修费用进行理赔。

  据了解,只要没顶车辆购买了车损险均可推定全损赔偿。车主需要注意的是,所谓的推定全损并非是车主认为车辆值多少钱就赔多少钱,而是按照车辆目前的实市价来界定,如没顶车辆的维修费用超过其市场实际价格,保险公司可以按照全损标准来赔偿。

  车辆残值可转让

  此外,如果车主愿意将车辆残值同时转让给保险公司,保险公司在理赔金额上可以有部分上浮,但该车的处置权即转给保险公司。

  据记者了解,通常保险公司会将这部分回收车辆拆卸清洗,将有用的零部件卖给修理厂。

  特殊政策:

  小额赔付可用现金

  对于此次突发事件,监管部门还采取了一些特殊政策。广东省去年取消了车行的代索赔权利,规定必须由车主亲自办理索赔事宜,但鉴于此次暴雨造成的影响特别巨大,为了简化理赔流程,缩短理赔时间,广东保监局规定,在本月30日前,特别授权车行可以代索赔,各家保险公司可以根据自己的实际情况选择是否采用这一特殊政策。与此同时,过去禁止的现金赔付也再度放开,对于小额赔付允许采取现金给付的方式,截止时间同样是本月30日前。

  中介:

  压价狂购水浸车

  对于被浸的车,目前车主最担心的是车重装后安全性能大减。记者看到,各大维修店铺前都有不少二手车中介。部分车主表示,很多中介乘机压价,一辆10万元的车转手也只能卖5万元左右。不少车主考虑等车修好后会卖给二手车市场。

  市民刘胜的轿车维修费用要7万元。他坦言,如果价格合适就会考虑转手卖掉。“毕竟水浸车存在安全问题,我宁可再买一辆新车。”刘胜指着正在维修的沾满泥浆、车厢满是积水的丰田轿车说。

  专家:

  政府须监管水浸车

  据广州汽车维修协会负责人表示,即使经过更换零部件后,重新拼装的水浸车要比原装出产的质量差好几倍。由于大部分二手车市场都会隐瞒水浸车的“身世”,因此政府部门有必要介入对水浸车流通环节的监管。

  据了解,被水淹过车顶的车辆,几乎所有的线路、发动机、波箱、传感器、连杆等相关部件都会进水受损。如果一辆车的寿命是10年的话,水浸后最多是7年左右。而且部分水浸车存在制动问题等安全隐患。

  鉴于大部分二手车市场都可能隐瞒“水浸车”的身世,专家提醒,对于车子是否被水浸主要先看内饰。看看坐椅等是否有膨胀、凹凸不平的现象,看看有没有重新喷漆的痕迹。其次,闻闻车厢内是否有异味。专业人员则利用修理厂或4S店的专门电脑仪器进行检测。除了专业人员,大部分顾客根本无法辨别二手车是否曾遭水浸。因此政府部门有必要介入对水浸车流通环节的监管。

  针对部分维修店铺趁机抬高维修价格牟取暴利,该负责人表示,目前汽修行业内部有维修工时的指导价格,但零配件价格则由市场决定。因此,消费者如对维修点费用有异议可向有关部门咨询或投诉。

  天河修车人手紧

  部分车分流至芳村

  记者昨日还从部分保险公司获悉,目前车辆查勘理赔的难点是拖车不足和修理厂人手有限。太保产险广东分公司告诉记者,已经从周边地区调配拖车支援广州,目前共有200辆拖车在市内施救。平安财险广东分公司相关负责人对记者表示,水浸车辆主要集中在天河的维修厂,但修理厂人手有限,维修速度难以达到车主的要求。该公司已经要求修理厂限时处理,如果不能达到要求,则考虑分流部分车辆至芳村等地的修理厂。

  人和镇清河村超500亩菜地遭水浸

  菜农赔款这几日下发

  本报讯 (记者刘幸)连日大雨,广州菜价高企。记者昨日走访近郊农地发现,部分菜地遭洪水肆虐长达12个小时,积水有半米深,单单是白云区人和镇清河村,就有超过500亩蔬菜因水浸全部绝收,每户经济损失数万元。当地村委表示,目前已将村民的受灾面积上报农业部门,落实补偿事宜。但是补偿多少,双方的意见却有不少分歧。

  农民:每户损失几万元

  人和镇清河村菜农李光明给记者算了一笔账,这个时节,生菜能卖1.5元/斤、上海青1.5元/斤、菜心2元/斤、芥菜1.6元/斤。他租种的土地有5亩,每天能尽赚400~500元。而由于洪水浸泡,土地至少两个月后才有收成,这两个月就少赚了2.4万~3万元。此外,由于复种,农民还得重新花5000元以上购买种子、化肥,加上人工,每家每户都赔了3万元以上。

  原因:引水工程成洪水帮凶

  李光明说,对于这次水浸,菜农都将矛头指向不远处一块正在施工的工地。记者赶往现场看见,施工工地是一条引水工程,施工方原来在排水沟放了两个管道排水,管道的上面覆盖了一层泥土方便车辆通过。村民说,出现大雨时,由于管道太小,不能大量排水,造成雨水积压,因而出现水深半米、浸泡超过12个小时的情况。而施工方几个小时后才派车把管道挖走。

  记者随后来到施工工地的项目经理室,一名工作人员自称是施工方,为广东省基础工程公司。业主单位是广州市自来水公司,已将菜地受灾的情况告知业主,赔偿事宜得业主跟进。

  清河村负责人向记者表示,已经跟广州市自来水公司进行协调,商量向农民赔偿事宜。

  村委:灾情已报镇级农业部门

  清河村负责人向记者表示,已经把村里的受灾面积调查清楚,并让农民签名确定。昨日,村委已经将受灾报告上报镇级的农业部门,相关的补偿款最快这几天就会下发。不过,赔偿多少,该负责人没有给出答案。

  农业救灾咨询可打12316

  本报讯 (记者叶卡斯)近日广州出现多次大雨、暴雨甚至大暴雨的强降雨过程,对农业生产影响很大。记者昨天从广州市农业技术推广中心获悉,该中心专门发放了一套技术指导意见,帮助农民防御强降水。有关部门还公布了广州市“三农”服务热线电话12316和广州市农业生产技术公共服务电话87219058。市民若有水生动物防疫检疫方面的问题,可以拨打87219939、87219058。

  菜地果园灾后工作

  蔬菜种植:尽快排除田间积水、疏通沟渠,有条件的可开机排水。对蔬菜生长影响大但对蔬菜的商品影响不大的田块,抢收蔬菜上市。

  果园:加强管理,促进树势恢复。

  池塘:清池消毒。

  畜禽养殖:及时做好排污、清场工作,对畜禽栏舍、环境和饮用水源等进行全面彻底消毒。

  提醒:水浸时不要二次打火

  专业人士表示,车辆遭遇水浸时不要二次打火,单纯的浸泡对发动机影响不大,清洗一下,车主的损失不会太大。

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