时报5月11日讯 （记者张娜）5月13日9：00-11：00，市市政公用局党委副书记雷卫国将带领市政设施建设处、排水管理处、燃气管理处、供热办等部门有关人员做客12319，解答市民关心的热点问题。

　　今年下半年，市市政公用局将完善行业服务标准化体系。所谓的服务标准化，是指在城市供热、供水、供气、道路建设等方面，对具体的服务做出规范，制定标准，为市民快速高效解决民生问题。