本报记者杨群

　　5月11日 晴转多云

　　下午，走出13号线的世博大道站，看到身边一对母女在找英国馆。妈妈指着不远处两名志愿者说：“要不去问问他们？”女儿却展开翻得有些皱巴巴的园区导览图说：“不急，先研究一下，我们现在葡萄牙馆旁边……看，英国馆在这里！”于是她拉着母亲快步找去。

　　世博会开园后，游客们一天天多起来，参观素养也在悄然提高，变得越来越可爱。

　　尽管园区内到处都是被大家亲切地称作“小白菜”的志愿者，但游客们大多会很认真地研究地图、看指示牌，实在无法找到目的地，才会开“金口”求助于志愿者。我想，这也许是游客们对志愿者的一种尊重，让他们可以帮到更需要帮助的人。其实，是否善于查看地图，也应是文明游园素质的一个组成部分。相比刚开幕那几天，游客们找不着北张口就问“德国馆在哪儿啊？”“怎么去日本馆呀？”这几天，游客们还相互做起了“问路志愿者”。

　　“谢谢你们耐心听我讲完，”在意大利馆内一处零碳排放房屋模型旁边，工作人员讲解完后，略带害羞地对三四个北方客人说。那几个游客反倒不好意思了：“没有你这样详细介绍，我们哪里知道这个普普通通的房屋模型，藏着那么多节能、减排新技术。”这一幕令我印象深刻。上一次采访意大利馆，我看到不少游客只是“到此一游”，拍照留念，至于展馆主题、展品故事，大多一知半解。看得出，他们的游览目的是多到几个馆，看不看得出门道，还在其次。而现在，游客们的脚步慢了，聆听讲解更认真了。一些游客每拍摄一张展品的照片，还不忘拍下展品说明文字，以便回家细看。

　　怎么看世博会，倒是个问题。除了声光电等新颖刺激的展示手段，有些看似简单的展项，背后蕴含了有趣的故事和深刻的理念，需要放慢脚步耐心聆听。而如果走马观花、浮光掠影地看，小一点的展馆十分钟就走到出口了，这样的参观收获就会大打折扣。

　　有人说，看一个国家人口素质的指标之一，是看他们人均每年参观博物馆、展览的次数。拥有与高水平展览相匹配的欣赏水平和观展素质，应该是上海世博会带给更多国人的一道新课题。在长达半年的世博会期间，在展馆外排一次两小时以上无人插队的长队，在游览偌大的园区时学会看导览图、查公交车时刻表，仔细听完讲解员的介绍，这些不经意的世博细节，将会成为一段难忘的人生经历。