广西新闻网记者 伍鸽玲

　　“以后我老了，不给儿女添负担，我去养老院。”随着社会老龄化程度越来越高，很多人给自己以后的养老定下了方向——去养老院。然而，记者5月12日从广西中医学院护理学院了解到，目前，广西与全国一样，养老护理人员特别是有专业技能的护士缺口巨大。

　　 人手奇缺：

　　一名护士要管8位老人

　　广西中医学院护理学院的张慧清老师一直关注着养老护理人员的状况。她告诉记者，目前全国养老机构职工人数有22万多人，已取得养老护理执业资格的仅2万多人，而全国至少需要数百万养老护理专业人员。目前广西有养老机构239家，2.3万张床位。虽然广西养老护理人员的总体数据没有准确掌握，但从各家养老护理机构人员奇缺的情况，也可以看出缺口巨大。

　　张慧清目前担任广西中医学院护理学院设在北海的海合老年公寓院长。该老年公寓有200多个床位，但只有3名护士，其余都是一些50多岁、没有经过正规培训的护理员，这些护理员文化水平低，有的仅有小学文化。张慧清说：“根本就招不到护士，出现了用工荒。”

　　与张慧清同样苦恼的，还有南宁的重阳老年公寓院长黄颖。重阳公寓目前是广西较大的养老机构，由于该公寓也是中医学院护理学院的教学基地，护士比例在广西来说是最多的。即使如此，共有550张床位的重阳公寓，护士也只有70人，平均下来，大约每一名护士就要负责8位老人的护理工作。

　　黄颖说：“广西没有哪个养老机构的护士比例比我们大，在重阳公寓，护士与养老护理员的比例为8：1，但大家的工作量依然非常大。”

　　一方面是养老护理人员奇缺，另一方面是护理需求继续增大。黄颖说，重阳公寓成立之初的前两年，来养老的仅有几十人，到现在，500多个床位已住满，还有很多老人在排队等床位。

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　　学历偏低：

　　护工多为50多岁农村妇女

　　目前，养老机构的护理人员主要由两部分构成——护士和养老护理员。2008年，张慧清曾对广西20家养老机构中的358名护理人员的学历、职称结构等进行过调查。其中，护士183人，护理员175人。护士学历以中专为主，已取得护士执业资格证书者仅占35.52%；护理员学历以初中为主，持有养老护理员执业资格证（该证是普通人员经专业机构培训并通过劳动部门审核通过才能获得）的仅10人，占5.71%。

　　重阳公寓在全区养老机构中是做得相对较好的，许多境外机构来这里参观交流过。黄颖告诉记者，养老机构对护士的要求很高，他们不仅要做医疗技术方面的活，还要照顾老人的生活起居。来养老机构的老人，有很多是生活不能自理或只能半自理，他们的吃喝拉撒护士都得管。同时，护士还要在心理慰籍、精神文化等方面给予老人照顾。“一些老人不能言语了，护士要经常观察老人的细微表情，以了解他们的心理；一些老人孤独了，护士们要给予安慰。”黄颖说，从与英国、澳大利亚等国以及香港地区交流的情况看，这些国家和地区的养老机构，护理人员都是专业毕业的护士，几乎没有未经专业培训的普通人员。

　　“我们这里，护理员多是初中文化，有的甚至是小学文化。她们大多数是从农村出来、没有经过任何培训的家庭妇女，有的甚至连填写护理记录都不会。即使如此，我们也不得不聘用她们，因为招不到更好的人。”黄颖说，现在重阳公寓所有的护士都是中专学历，也有人开始攻读大专学历。

　　据悉，广西目前有3所护士学校，老年护理只是作为一门学科，没有专门的养老护理专业，真正专业的养老护理人才还有待培养。

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　　 跳槽频繁：

　　收入太低，压力太大

　　在重阳老年公寓大门，一块招聘护士的招牌长年放在门口，红纸都已发白。记者仔细看过上面的要求：护士文凭为中专以上，护理员的文化程度为初中以上。黄颖说：“就连这样的要求，都招不到人。即使来的，走得也很快。”

　　养老机构的护士队伍很不稳定，人员流失严重，仅去年重阳公寓辞职的护士就有70多人次，相当于所有的护士都换了一遍。

　　张慧清也说，当初她到北海时，带去10多名护士，然而没几个月，这些护士全走光了，只剩下那些50多岁的护理员，她成了“光杆司令”，最后实在忙不过来，只好暂停接收老人入院。

　　“留不住人的主要原因是这个工作辛苦、压力大，收入又不高。”张慧清和黄颖道出了共同的原因，作为重阳养老公寓“元老级”的护士小蓝和小农对此更有亲身体会。

　　小农到重阳公寓有6年了，是少数几名能长期坚持下来的护士之一。她所在的康复区的老人大多数生活不能自理。有时，老人在床上拉了大便，弄得脏东西到处都是；有时，给老人喂饭，老人突然发脾气一个耳光打过来，小农自己都被打懵过去；晚上值夜班也不能睡觉，要按时给老人们翻身、喂水，非常辛苦。

　　一些老人由于想念子女或心情不好，常常冲着护士们乱发脾气；有的家属来探望老人时，恰巧遇上老人尿湿了，护士没来得及给老人换，家属叫来护士就是一顿劈头盖脸的责骂；一些老人因为年纪大，血管变脆，皮下经常淤血，家属就怀疑是不是护理人员虐待老人……所有这些，都给护理人员带来极大的心理压力。

　　“我们也觉得，护士们付出那么多，应该多付一点报酬。可是，由于广西退休老人的工资普遍偏低，我们的收费不能太高，所以公寓一直处于收支不平衡状态，没办法给员工支付相对高的工资。”黄颖说，目前重阳公寓护士的工资每月大约在2000元左右，扣除养老保险等，能拿到手的只有1000多元，“许多护士都是在没找到更好的工作前，把这里当作暂时的栖息地，一有稍好的工作，马上就会走人”。

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