本报讯 （见习记者 左妍）订购的家具送上门，安装完毕却发现全不能用。不拆无法用，拆了又破坏墙面，这让杨女士郁闷不已。昨天，杨女士致电本报投诉，在好饰家徐汇店购买“风雅松”松木家具竟买来一包气。

　　杨女士春节前在好饰家徐汇店昶辉家具为别墅房订购了“风雅松”品牌家具共13件，总价2.6万元。她先支付了近一半的货款，设计师上门测量后，承诺3月送货。但直到4月，杨女士只等来一部分家具，还剩一部分对方称“来不及做”。送来的都是木板和零件，需当场拼装，谁料装完她发现，床太长塞不进卧室、柜子高度不对、图纸看错导致货不对板、测量偏差导致储物柜摆好后墙壁上的出气孔被堵住一半……

　　杨女士要求对方5月20日前修改完毕；或者全额退款，并承担因拆搬家具对墙面地板造成的损失。但双方一直谈不拢。

　　记者致电好饰家客服部门，负责人谢先生称，好饰家已介入处理商户和客户的纠纷。由于该商户经营的大多是规定尺寸的家具，到别墅房定做家具没有经验，测量有误，给杨女士带来不快。经协调，好饰家同意让杨女士退货，拆离家具对墙面造成的影响和破坏，其损失由家具厂家承担。