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母婴用品店泄露妈妈个人信息

http://www.sina.com.cn  2010年05月29日04:03  大洋网-广州日报

  

母婴用品店泄露妈妈个人信息

  ■五妈店承认是百度快照抓住网上报名资料

  ■奶粉总代理称五妈所售该品牌非合法购进

  个人信息泄密几乎无处不在,市民可要小心了!昨日,有一位朱姓妈妈致电本报投诉,今年3月近百名妈妈曾在城内知名的五妈母婴用品天河店免费换奶粉,当时曾被要求填写详尽的个人信息,“对方承诺绝对保密”;结果5天前却意外发现当初填写的包括本人身份证号码、孩子出生证、手机号、邮箱地址等个人私隐竟全部公开在网络,资料来源链接地址就是五妈母婴店的网站。

  五妈母婴用品天河店最后承认是百度快照抓住该店网上报名资料,并承诺在今晚24时前清理全部涉及该资料的网页。

  记者刘显仁、黎亮

  CFP供图

  妈妈投诉:身份证号出生证手机号邮箱全公开

  投诉的朱姓妈妈表示,她是昨天下午3时多在广州妈妈网上无意中看到另一位妈妈的投诉。这位网名为kakaqiqi47的妈妈投诉,今年3月在五妈母婴用品店参加林贝尔免费换奶粉活动,当时曾被要求填写个人及孩子的详尽信息,“对方承诺只是作为公司客户资料,绝不外泄”。结果在本月25日无意中在百度发现自己的名字、身份证号码、手机号码、宝宝的出生证、邮箱全部在网络公示,链接显示是五妈母婴店的网站,她气愤地说,“难怪最近收到莫名其妙的电话和短信”。

  而朱妈妈恰恰也曾在3月参加过该活动,而且她最近几天也收过几个“精准”的促销电话,“一个是卖婴幼儿保险的,一个是帮新妈妈们减肥的”,“而且对我及孩子的信息掌握很全面”。想到当时填写了详尽的信息,她十分后怕,“手机号码被公开最多只是几个骚扰电话,但是凭身份证号是可以查个人社保的,而且社保的初始密码都是一样的”,甚至有些网上银行也是用身份证号码做账号来登录的。

  五妈店:

  网上报名资料被百度快照抓住了

  昨日下午,五妈天河店相关负责人最后向记者承认资料确实是从该店的网络系统流出,但声称自己也不明白资料是如何流出。她说,此前进行免费换奶粉活动,是通过网上报名的形式,而网上报名的资料未能被百度屏蔽,“被百度快照抓住了,现在的百度搜索真是无所不搜,只要你的资料曾经过网上,就有可能被搜出来。”该负责人表示,五妈店已经第一时间联系了百度,百度方面也表示,会将涉及妈妈们隐私的网页内容全部删除,现在资料正陆续消失,在今晚24时之前将全部消失,如果届时仍有资料未消失的,五妈店会进一步与百度交涉处理。

  该负责人表示,她也不明白这些资料具体是怎么流出去的,“活动是3月份进行的,为何现在突然流了出去?”她表示,以后公司如果再进行类似活动,会考虑采用短信或电话报名的形式,“网上报名太不安全。”而对于需要消费者提供详细个人资料的商家,五妈店也不会再与其合作。

  奶粉总代理商:

  五妈店产品是走私货

  昨天下午4时许,本报记者联系该品牌的中国大陆总代理——青岛喜恩喜国际商贸有限公司,一位刘姓负责人声称,目前为止他们在广州既没有代理商也从未向广州供过货,更加没有和任何广东企业合作过推广活动。他直言,广州这家母婴店销售的该品牌奶粉肯定不是通过合法渠道购进的,“大家都知道现在有很多渠道卖国外奶粉,但是这些奶粉都没有经过商检部门的检测,实际上是非法销售”。

  据他透露,已经有多个消费者在该公司官方网站投诉这一次泄密事件,他表示欢迎媒体监督,让一些不法商家受到法律的制裁。

  律师:

  五妈涉嫌侵权及非法经营

  广东圣和胜律师事务所孙高峰认为五妈母婴店泄露客户的个人信息,要承担起侵权的责任。他认为五妈店首先是要为客户消除影响,比如说要尽快与百度联系清理所有相关的网页;其次,对于这些资料被泄露的妈妈来说,主要是精神侵害,但是从法律层面来看,精神侵害目前来说是比较难证明,这是妈妈维权的难点。

  其次,如果确如林贝尔奶粉中国总代理商的说法,五妈母婴店明显涉及非法经营。因为奶粉作为一种特殊食品进入中国是要有卫生许可的,要报关、检验,虽然可能奶粉本身没有问题,但是没有任何程序可以证明它销售的这些从不法途径进口的奶粉是合格的。

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