■出行

　　对方仍然百般抵赖，但在交警的专业分析面前，不得不折服了

　　9：26刘女士：昨天早上，我开车到莲前金鸡亭小区门口时，与另一辆车碰撞。对方是男性，比较强势，想把责任都推给我。我打电话给110，沟通中我就觉得警察业务熟练，问得很专业。后来交警冒着大雨赶到现场，对方仍然百般抵赖，但在交警的专业分析面前，不得不折服了。这位交警秉公执法，业务精湛，特向他致敬！他的警号是201180。和他一起的协警工号是X22116，也感谢他。

　　9：58郑先生：昨天晚上8点多，我在东渡客运码头外的车站等车，和我一起等车的还有5个人。一辆闽D52179车没有减速就冲进车站，我们6个人全身都被溅湿了。靠车最近的一位先生和一位女士最倒霉，全身湿透了。他们追过去，车子才停下来，司机才说了句“对不起”。

　　大型车辆占用小型车道，我从来没有看到有人执法

　　14：45杜先生：我每天上班都要开车经过海沧大桥和蔡尖尾山隧道。海沧大桥上划分了大型车道和小型车道，可是我经常看到货车、水泥搅拌车和大型的集装箱车占用小型车道。既然划分了车道，肯定不能允许这种情况存在，可是我从来没有看到有人在桥上执法。蔡尖尾山隧道口的指示牌明令禁止非机动车和行人通行，可每天在隧道里都能看到很多摩托车、自行车，万一发生事故，后果很严重的，我也从来没有看到有人管。（林黎黎 整理）

　　21：07林先生：今天，中山公园路口的红绿灯坏了。从晚上7点40分开始，大家报警电话不知道打了多少遍，8点22分才有人过来处理。多少车堵在那里啊，这样的办事效率太低了。（李淑琳 整理）

　　■感慨

　　现在骗子什么卡都骗，连医保卡也不放过了

　　9：45黄先生：刚才我们公司十几部电话都接到一个诈骗电话，对方是个女的，说最近发现我的医保卡有异常情况，要我尽快和社保中心联系并修改资料。说完把电话转成人工服务，也是个女的接电话，让我提供身份证号和医保卡号。我说不用查询了，我自己去社保中心问，对方一听就把电话挂掉了。我们公司的人都说，现在骗子什么卡都骗，连医保卡也不放过了。

　　那些菜都挺好的，服务员用刀把菜都切碎，全部扔进一个大垃圾袋里面

　　10：07林先生：昨天晚上8点半左右，我到瑞景好又多超市，蔬菜区的服务员正在用刀销毁货架上七八样菜，有芥菜、油菜、西洋菜，还有比较贵的龙须菜。那些菜都挺好的，服务员用刀把菜都切碎，全部扔进一个大垃圾袋里面。我说：“你们不应该这么做，这让种菜的农民看到了，多心痛啊！我们市民看到了，也觉得太浪费了。你们哪怕降价处理掉也可以啊。”服务员什么话也不说。（林黎黎 整理）

　　■服务

　　售票机票吐到一半卡住了，维修人员正在吃饭，没办法马上过来

　　12：26陈先生：火车站有6台动车组自动售票机，我每次从那边经过，没有一次看到这6台售票机能够同时使用。今天中午我又经过，6台售票机中的两台有故障，另一台票吐到一半卡住了。买票的小伙子很着急，按着机器上的电话打过去，结果对方说维修人员正在吃饭，没办法马上过来。我认为火车站这方面做得不好，维修人员应该轮班，人家都是要赶火车的，票卡了怎么办？

　　我咨询11B公交车的情况，工作人员竟然一项也答不上来，还说要请示领导，3个工作日再回复

　　13：29张先生：今天早上，我爱人在翔鹭大酒店对面的车站等504路车，等了半个多小时都没有车过来，听其他人说504路车取消了。今天早上我打电话到504路车所属的白鹤公司询问，对方确认504路车已经报停，由公交11B线路接替。我爱人说等车时看到11B公交车，但不知道它的站点怎样安排，不敢坐。刚刚我打公交服务热线968828，咨询11B的发车时间、几分钟发一趟车、经过哪些站点，是不是跟原来的504路车一样，工作人员竟然一项也答不上来，还说要请示领导，3个工作日再回复。

　　13：50李女士：我太生气了！今天早上我到中山路好又多超市买了一包韭菜花，3.9元，从表面看都很漂亮。回家后我把韭菜花摘了，每根韭菜花只有上面一小部分是能吃的，差不多就一两多，下面的一大部分老得摘都摘不动了。（林黎黎 整理）

　　是她叫我去投诉的，我总要知道她的工号或者名字吧

　　10：11罗女士：26日，我小孩一直呕吐，连胆汁都快吐出来了。我小孩才两岁，我担心他吞进硬币之类的东西，赶快带他去大医院挂了急诊。到医院是中午1点半，医生开单让我们带小孩拍片。放射科没有人，我们等了半个小时。后来看到“急诊请按铃”的提示，我就按了，也没有人出来。后来有工作人员过来说：“你不要一直按铃。”等到两点半，有一个护士出来，叫我们排队。我前面是一位老人，他看到我孩子吐得很难受，说让孩子先拍。但那个护士没搭理我们，先把桌上的垃圾倒掉，整理单子。我说：“你可不可以先帮我们安排一下？”她说：“值班医生没在。如果你有意见去投诉去反映，不要来跟我讲。”后来我要去拍片，问她工号多少，她说没有工号。我说：“那你叫什么名字？”我听她用闽南话和她的同事说我“有病”。是她叫我去投诉的，我总要知道她的工号或者名字吧？（许雅真 整理）

　　这种事情不是我们业主来操心的，物业应该尽快把电梯修好才对

　　17：27江小姐：我住翔鹭花城3期6号梯，我们的电梯坏了一个星期左右，物业说配件没有到。我刚才给物业打电话，他们也不知道配件什么时候到，叫我们自己打电话给维修电梯的公司。我想这种事情不是我们业主来操心的，物业应该积极追问、尽快把电梯修好才对。（许雅真 整理）

　　11点我老公都还滞留在深圳机场，怎么厦门这边说预计10点40分起飞

　　23：16林小姐：我老公本来要搭乘今天晚上10点半从深圳飞厦门的厦航班机，刚才11点我们电话联系过，老公还滞留在深圳机场，也不知要延误到什么时候。我打电话到厦门机场问询处，想确认一下航班什么时候能到厦门。你猜工作人员怎么回答？他说：“起飞预计是10点40分，到达预计是11点40分。”奇怪了，11点我老公都还滞留在深圳机场，怎么厦门这边说预计10点40分起飞？起码应该和深圳方面沟通一下，给个比较合理的答案吧？我和老公联系过，知道延误了，那其他不知道的人呢？是不是就要跑到机场等了？我觉得他们应该改进一下，没有准确的时间就不要误导别人。（黄翰 整理）

　　14：21徐女士：长富牛奶要涨价了，要涨就涨嘛，但是商家竟然要我们以前就交钱订奶的客户补交涨价的钱。之前他们做活动，订一季度送15天，当时我交钱订了3个季度的牛奶。东西已经交钱买下来了，哪有商家涨价了，还让消费者补钱的道理呢？（林黎黎 整理）

　　■学校

　　13：12赖女士：我小孩在公园小学一年（4）班读书快一年了。以前我家在莲花，离学校太远了，最近我家搬到学校附近。班主任刘老师知道后，昨天晚上和体育老师施老师一起冒雨到我家家访。我们看到两位老师被雨水淋湿了，非常感动。刘老师不仅教学好，而且非常有爱心和耐心，纠正了我儿子的好动行为，我儿子成绩进步很大。我儿子的协调性比较不好，施老师上课时总是很耐心地指导他。我们全家人都感到非常幸运，能遇到这么好的老师。（林黎黎 整理）

　　他们只是小学毕业生，搞得跟要高考一样紧张

　　15：54洪先生：我小孩在第二实验小学读六年级，他们只是小学毕业生，搞得跟要高考一样紧张。早上7点40分到学校，下午将近5点50分才放学，回来做作业又要到晚上10点多。现在他们除了体育课外，其他非主课都停了，就上语、数、英。我觉得没有必要这么折腾，这样孩子会很累。老师为学生好，付出这么多，我们是很感激的，但是现在老师之间、学校之间的攀比现象比较严重，压得孩子这么累。上初中都是划片的，没必要这么紧张。（许雅真 整理）