湘西龙山县结合开展创先争优活动，把建设人民群众满意政府作为创先争优的实际行动，通过开展七项行动，努力建设亲民政府、法治政府、诚信政府、高效政府、节约政府、廉洁政府。

　　政府重大决策阳光行动。进一步推进重大决策公开，促进科学民主决策，保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。加强决策前调查研究，凡是政府出台重大政策、安排重大事项、建设重大项目，决策前深入开展调查研究，进行可行性分析。实施重大决策专家咨询制度，根据全县经济社会发展需要，聘请知名专家学者和各类高端人才，作为县政府决策咨询专家，对重大决策开展专家咨询。推进重大决策公示与听证，凡是重大决策事项，通过电视和网站等媒体及时公示。建立和完善政府的各项监督机制，自觉接受县政协的民主监督。邀请各级人大代表、政协委员以及群众列席和旁听县政府全会。

　　行政审批提速行动。进一步精简行政审批事项，提高行政审批实效，增强经济社会发展活力。简化审批流程，规范审批权限，认真落实“联合审批四项制度”，继续推行限时办结、超时默许、缺席默认工作机制，提高行政审批效率。推行部门行政审批职能内部相对集中试点，推行全程办理，帮助广大群众排忧解难。

　　行政裁量权规范行动。合理进行限权，对已经设立的不合理行政裁量权及时进行清理整顿。加强工作监督，加强对政府工作部门和乡镇人民政府行使行政裁量权的监督。对行政机关工作人员滥用行政裁量权的，通过行政处理和行政处分等手段进行问责。建立公众正常反馈投诉机制，确保公众合理诉求得到及时受理和处置，维护人民群众的正当权益。

　　发展环境大整治行动。组织全县所有具有行政职能的行政事业单位，开展经济发展环境大走访、大排查、大整治活动，听取行政相对人与服务对象的意见。对大走访大排查中反映出来的突出问题，从源头上查找原因，从制度上予以规范，从机制上予以改革。

　　建设秩序治理行动。全面开展工程建设秩序治理行动，着力解决全县工程建设领域存在的突出问题，进一步规范工程建设领域领导干部从政行为和市场主体行为。整治建设环境，严厉打击强行参工参运、串标围标、欺行霸市、违章建设等扰乱经济秩序行为，为重大项目保驾护航。开展专项治理，严肃查处工程建设领域腐败行为。

　　小金库清理行动。重点清查对违规收费、罚款及摊派或使用非法票据收费设立的小金库，以及用资产处置、出租收入设立的小金库，虚列支出转出资金，假发票等非法票据骗取资金等设立的小金库。

　　困难群众帮扶行动。进一步加大困难群体帮扶救助力度，真心实意为困难群众办实事、做好事、解难事，让困难群众共享发展成果、得到更多的实惠。加强就业援助，实行低保扩面提标，切实抓好住房保障体系建设，继续开展县直改制企业社区解困工作，加强老旧小区基础设施整建，加强农村养老保险工作。