为践行爱侨、护侨、敬侨的为侨宗旨，努力为侨服好务，四川省宜宾市翠屏区认真思考服务侨眷的新办法新方式，率先创新建立了街道民生服务中心、社区服务工作站和“全国侨务系统侨法宣传角”等为侨服务网络平台，为侨提供高效、便捷的服务，真正减少侨眷、居民群众办事“往返于楼层之间、奔波于领导与经办人员之中”的辛苦，清除了找不到人、办不成事的积弊，赢得了侨眷和居民群众的好评。

　　一是建好中心。街道投入20余万元在办公楼底楼建立便民服务中心，把涉及民生民本的民政、劳动保障、计生、信访等窗口部门集中办公，为辖区侨眷、群众提供“一站式”服务。同时，辖区内的公安、工商、房管、侨办侨联等部门也定期到便民服务中心集中办公。中心办事窗口标识明显，窗口前整齐摆放“办事流程”宣传单；设有融办事指南、政策法规知识、有关信息于一体的电子触摸屏和滚动显示屏。

　　二是社区延伸。街道所辖社区分别整合资源、综合利用社区阵地设立社区服务工作站，作为街道民生服务中心延伸，代办民生事项，并反馈侨眷、居民群众诉求及意见、建议。

　　三是建立“侨法宣传角”。由于该街道和各社区长期倡导人人爱侨、护侨、敬侨的为侨宗旨，努力为侨服好务，赢得了侨眷和上级侨务部门的好评；该城侨眷较为集中的滨江社区于2009年2月由四川省外侨办报经国务院侨办批准成立了宜宾市首个“全国侨务系统侨法宣传角”，并挂牌开展为侨服务和普及侨务法规知识等工作。同时，积极引导侨眷参与社区民主管理，激发社区侨眷的热情，调动他们参与社区活动的积极性，积极营造侨眷服务社会、服务社区的良好氛围。

　　四是配套网络。在建好中心、社区延伸的同时，街道进一步拓宽为侨、便民服务网络，建立义工队伍和志愿者服务网络，使医疗、健身、家电、家政等服务网点遍布每一个社区、每一个居民楼院。社区还将各种服务网点、联系电话、地址和服务内容制成便民服务卡发到侨眷、居民手中，满足居民群众需求。

　　据悉，近1年来，该街道民生服务中心和社区便民服务站共为侨眷、居民群众代办各类事项387件，各窗口办理涉及民生民本的各类事项共计6105件，限时办结率为100%。 (宜宾市翠屏区南城街道办事处辛宾 李时贵 刘庚华)