在都市路上的仲盛世界商城购物完毕后，把轿车从地下车库开出竟花了1个小时。昨晚，汪小姐在汽车长龙中向本报投诉：“这么大的车库只有两个出口是否太少了？”记者赶到现场了解到，出口拥堵与停车库管理及个别车主不肯爽快付费等不无关系。

　　“长龙”头尾不见

　　昨晚，汪小姐在仲盛世界商城内的家乐福超市购物后，来到B2地下车库取车。“不知为什么，排队出去的车辆动得很慢，而且很快我后面也开始排起长龙，头尾不见，足足绕了几道弯。”地下车库内汽车喇叭声响成一片。汪小姐的家人下车，走近收费口一探原委，只见有车主和工作人员正在争执。车主情绪激动地嚷嚷，“听上去好像是为了收费的事情，一个不肯爽快付钱，一个说必须按规定收”。

　　此时，排队的车辆越来越多。其他工作人员出面维持秩序，将长龙“尾部”车辆依次往B3引导。“从晚上7时30分开始排队，到驶出地下车库，我至少花了1个小时。”汪小姐纳闷，这么大的停车场怎么只有两个出口？

　　记者注意到，有关该停车场出口的堵车问题，网上反映也不少。网友“TOTUTOU”在6月25日留言：“昨天晚上在停车场堵了1个小时，非常容易发生碰擦。”“笨妞de呆子”表示，车库里废气污染严重，“堵半个小时出来算快的”。

　　接二连三拒付

　　昨晚9时多，记者来到现场。在B2车库出口，许多车辆排着队依次出闸。记者在队尾“盯”了一辆车，观察到其驶至收费口花了近30分钟。

　　10时40分许，收费员准备下班，和记者聊起了堵车的话题。“今天晚上7时多至9时许，是堵得挺厉害的。”原因？“胡搅蛮缠不肯付停车费的太多了。平时偶尔也会有，但今晚接二连三有十几个，他们不但自己不肯付费，还跳出车门，甚至大喊大叫，鼓动大家都不要付费。”

　　“磨合”问题多多

　　仲盛世界商场的停车收费标准如何？“每小时只收5元，停车1.5个小时也算5元。”睿德深蓝物业公司员工介绍，地下车库有1400个停车位，因为消费者就餐和购物的习惯，每晚8时30分至9时30分是“离场”高峰。

　　对方表示，车辆驶离不畅有各种原因，从自身原因分析，收费始自6月1日，许多工作还在磨合期，“一些设备已经有不堪重负的苗头，有时会出现栏杆升降‘死机’。对此，设备更新已在考虑中”。

　　此外，来自顾客方面的因素也不容忽视。免费停车在1个月前突然被取消，让很多人一时还未习惯。在商场内消费有各种停车优惠，如在家乐福购物满68元可免费停车3小时，在饭店吃饭又能免费停车1小时，但商场又规定，免费停车最多只有3小时。“有的顾客硬要‘合并’几项优惠，免费停车4小时或5小时，我们说不行，他们就闹。一次，一名车主不肯付5元停车费，竟横着车堵了至少1个小时，还惊动了警察。”

　　本报记者 陈浩