本报讯 （记者赵振杰）6月29日，记者从河南省地税系统纳税服务工作会议上了解到，为全面掌握地税系统纳税服务工作的总体状况及收集纳税人对纳税服务工作的意见建议，省地税局日前委托第三方社会调查机构在全省范围内开展专项调查活动。调查机构针对税法宣传与咨询、办税服务、税收优惠政策落实、政风行风等内容，采用计算机辅助电话调查的方法进行了全面调查。此外，还对全省74个办税服务大厅进行了暗访，录像记录了各种不规范行为。录像在当日的会议上进行了播放。

　　据悉，为完善纳税服务体系，全省地税系统完善了办税服务规范、办税服务厅公示制度、12366纳税服务热线工作规范等一系列基本制度。目前，全省210个综合性办税服务大厅设施齐备，规范有序，基本上能满足纳税人就近办税的需求。同时，大力推行政务公开，确保纳税人的知情权。②6