日前，邹平县黛溪街道计生办推出“首问负责制”接待服务，育龄群众办证、查体等事项到一个办公室就有专人全程协助处理，不仅提高了办事效率，而且得到群众一致好评。

　　计生办将育龄群众第一咨询人定为责任人，负责接待、引导、协调各单位、办公室处理群众咨询。

　　在黛溪街道计生办，专修学院魏杉杉夫妇到此办理生育证，他们进门咨询后就在一名工作人员的引导下，把档案材料递交给专管人员，仅数分钟便办完手续，“原想找个工作人员先打听打听，人家却热情地领着咱办完了！”(曹宁李文涛)