作为一个在基层检察院干了近十年的控申科科长，到底接待过多少来访者，我自己也说不清楚。但是，唯独那位头发花白的老妇人，至今让我无法忘却。

　　她叫郝金芝(化名)，是河南省南召县白土岗镇农民。2008年5月21日上午，我们刚上班，她就来到检察院门口大吵大闹，数落检察院的种种“不是”。闻讯后，我把她请到办公室，安排她坐下来，又倒上一杯开水。几分钟后，见她情绪有所缓解，我这才询问其中缘由。

　　2007年5月12日，她家与邻居余某因为一件小事发生口角，最后发展到厮打，诱发邻居余某心脏病发作而亡。第二天，余家亲属将殓着余某尸体的棺材抬到她家，并在她家大门口摆放花圈，悬挂白布，书写标语，直至参与厮打的郝金芝的丈夫和儿子2人被判刑后，余家人方才收场，前后长达42天。在此期间，余家亲属将其家中财物损毁殆尽，致使其一家5口人无法正常生活。当说到年近7岁的孙子无法正常上学、年近3岁的孙女没钱购买奶粉时，她再也抑制不住激动的情绪，失声痛哭。

　　我只好转变话题，使她激动的情绪慢慢平静。擦完眼泪后，她继续往下讲。

　　2008年5月6日，余某之子因涉嫌非法侵入住宅罪被公安机关刑事拘留，这使她失衡的心理总算平衡了一点。可是，因为事实不清、证据不足，检察院决定将卷宗退回公安机关补充侦查，余某之子随即被解除羁押。她得知后，主观认为一定是余家在检察环节做了手脚，于是，21日上午，她便早早吃过早饭，带着孙子孙女来到检察院大吵大闹，以此抗议检察院的“不公”。

　　听了她的诉说，我的心里沉甸甸的，特别是看到她那两个孙子衣衫褴褛的样子，更有一种说不出的滋味。我此前对案情一无所知，因此不好轻易说什么，但是，我相信老妇人眼下处境确是凄凉:丈夫和儿子无疑是家里的顶梁柱，而今都在狱中服刑，家中就只剩下了孤儿寡母……然而，我更相信检察机关会秉公执法。于是，我对她说:“大娘，您反映的情况我都记下了，您先回去，我把情况弄清楚后给你一个满意的答复。”

　　她同意了我的意见，回去了。谁承想，第二天上班时间，她又带着两个孙子在检察院门口闹起来，任凭我怎么劝说都无济于事，还说我是“和稀泥”的，专门用这种缓兵之计来糊弄她。不仅如此，她还试图去检察长办公室闹。我和科里的同事想尽了办法，她依然大吵大闹。尽管如此，我们还是好言抚慰，同时积极协调公安机关迅速补充证据。但是，我们的努力并没有换来她的理解，此后两天，她都是这样，最后，我们只好报警了。

　　2008年5月25日，公安机关终于查清案件事实，检察院依法对余某之子作出批捕决定。与此同时，一纸行政拘留和罚款决定也送到了郝金芝的手中。让我想不到的是，她接到行政拘留和罚款的决定后，眉飞色舞地找到我们，说:“看来是我冤枉了你们啊!我甘愿受罚!”并主动托人写下了悔过书，让家人在县城人口聚居区张贴。

　　多么质朴的话语啊，对我而言，却似一堆熊熊燃烧的烈火，烘烤得我浑身冒汗。

　　(作者系河南省南召县检察院干警)