通讯员杨春城 记者刘孝军

　　“5年内，完成医院住院大楼及其配套设施工程建设；开放住院床位达到500张，医院年业务收入突破5000万元；到“十二五”末，固定资产积累力争超过7000万元，基本建成规模适度、功能完善、环境优美、设施完备、服务规范、技术精湛的现代化二级甲等中医医院！”面对记者采访，宜城市中医医院院长吴文凯如是说。

　　近年来，宜城市中医医院秉承“立医为民，关爱生命，注重细节，追求卓越”办院理念，严格按照“以高尚的思想陶冶人，以远大的目标激励人，以完美的形象塑造人，以科学的制度引导人，以诚挚的人格感召人”为主要内容的医院管理制度进行管理，各项工作正有条不紊向前推进，赢得社会各界好评。

　　如何打造百姓放心医院？这是以院长吴文凯为班长的领导班子考虑最多，也是做的最多的事情。

　　团结协作，民主决策。团结是做好各项工作的基础和保证。只要是关系到医院发展的重大问题事件，都坚持集体研究决策，充分发挥医院党政班子的民主决策等程序的作用。同时，在维持原有班子成员工作分工的基础上，进一步细化班子成员工作分工，杜绝管理真空地带，形成了班子成员相互支持、相互维护、相互理解、相互信任，团结协调、分工合作、顾全大局的院领导班子集体，使领导班了整体作用得到了充分的、有效的发挥，提高了班了决策科学化水平，班子凝聚力、号召力、战斗力得到了增强。

　　重视人才兴院，充分发挥中医特色。人力资源是医院发展之本，是强院之本。医院要求每个科室都要制定一个3到5年人才培养计划，确定学科带头人和准学术带头人。在人才的选定上，将思想素质好、学历本科、好学上进、工作踏实肯干作为推举培养的标准，本着公平，公正的原则，不拘一格推举人才，力争在三至五年内为推举培养一批名医奠定良好的基础。

　　同时，根据医院各类人才的状况和各专业工作的特点，制定了人才培养的长期规划和短期计划。重点注重解决重点技术项目的人才培养，讲求人才梯队的衔接性，使医院人才结构合理化、科学化。通过他们引领先进技术项目和重点学科，体现医院的技术特色，培育更多像脑病科等一批省市级重点专科。

　　宜城市中医医院从强化药品和医疗服务价格管理入手，真正兑现“真心为民、真正惠民”的承诺，全力打造百姓放心医院。

　　健全制度，规范医疗服务价格流程和行为，是打造百姓放心医院的基石。“我们医院临床所需药品、手术器械、医用耗材等都是严格按照襄樊市药品集中招标采购文件精神招标采购，药品的零售也是严格按照襄樊市物价局制定的中标药品零售价格执行销售，不多收患者一分钱。”该院负责人说。

　　对新药进院实行价格门槛。对医院科室申报的新药，除专科专病所必需的品种以外，其价格一律控制在30元以下。临床所申购的新药，必须在中标价格的基础上，再降低10％作为进院价格，坚决杜绝商业贿赂发生。

　　实行部分单病种限价制度。该院已对16项单病种实行了限价手术，凡是单处方单药品金额超过100元的，将对处方责任医生处以处方金额两倍的罚款；如病人确实需要，接诊医生必须让病患者在处方上签字后方可取药，如处方上无患者签字，药房划价发药后，将对划价发药人员处以和医生同等金额的罚款。

　　该院全面执行“住院患者费用一日清单”制度和医疗服务价格公示制，通过在医院收费处、结帐处、门诊和住院各科室等显著位置设置电子触摸屏和电子显示屏、悬挂公示栏（牌）及价目表、发放价目本等方式，进行医疗服务项目编码、项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、项目价格以及医用材料的品名、规格、价格等内容的价格进行公示，并公布举报电话，方便社会监督。目前医院正在按照新的医疗服务价格进行公示内容的更新及医院收费处电子显示屏公示内容的编辑制作，实行医疗服务价格计算机收费，目前，已对医院挂号、划价、收费结算、统计分析等实行统一的计算机程序管理。

　　严格执行医药价格管理的各项法律、法规的规定，自觉纠正不合理的价格行为，建立医院内部价格行为的奖惩制度，把价格管理工作纳入医院科室综合目标考核内容，并在全院职工中开展以八荣八耻为主要内容的思想教育活动，规范医务人员服务行为。

　　他们针对老百姓广泛关注的看病难、看病贵等热点问题，不断探索为民新模式，大力开展惠民工程，铸就特色百姓放心医院。

　　2006年8月，医院设立了首家“济困病房”，在部分科室设立30张“济困病房”，实行优惠医疗。并对持有“特困证”群众门诊就诊实行“三免两减”，即免收挂号费、病历工本费、门诊诊疗费，检查费、化验费减免8％，住院患者享受济困病房优惠待遇。“济困病房运行几年来，已累计为病患者减免各种医疗费用180余万元，使成千上万特困群众享受到了家的温暖，受到了社会各界好评。”宜城市中医院院长吴文凯如是说。

　　医院通过宜城市委组织部和市民政局向低收入与贫困农民免费发放“医疗救助惠民证”24000份、党员“医疗优惠证”5000份，所有持证的农民和困难党员均可享受该院的免挂号费、病历工本费、门诊诊查费、三级护理费、医疗废物处理费、取暖费、降温费、中药煎药费、救护车接诊费等“12免”和减B超费、心电图费、放射（X线）费、常规检验费、手术费、住院麻醉费、住院诊查费、住院注射费、一级护理费等“9减”优惠医疗服务。并开放伤残军人就诊绿色通道。伤残军人凭卡优先就诊，所有辅助检查项目费用优惠10％；医院每两年免费为伤残军人做一次健康检查，并由医院免费建立健康档案。

　　医院进一步加大便民服务措施。医院在收款、挂号、取药处设立“惠民工程”专门服务窗口，为特困人群提供便捷服务，凭转诊单可免收挂号费。对产妇、基层医院需转诊的患者，医院999专车免费接送，宜城市行政区内急危重患者入院，999专车免费接诊。

　　据统计，三年来该院累计培训村医3000余人次，推广中医药适宜技术120余项。同时该院启动流动医院，重点解决边远地区群众“看病难”问题，目前已巡回义诊120多次，受益群众达4．5万余人。

　　结束采访，记者深信在以吴文凯为班长的宜城中医医院领导班子领导下，宜城市中医医院一定会成为百姓心目中的放心首选医院，这朵江汉平原的杏林之花定将盛开的更加美丽！