本报北京6月30日讯记者姚芃我国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政规章《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(以下简称《办法》)将于2010年7月1日起施行。国家工商总局近日下发落实《办法》的指导意见，要求各级工商行政管理局的主要负责人亲自挂帅，做好机构设置、人员配备、技术装备、经费保障、建立监管内外协调机制五个环节的落实工作。

　　国家工商总局要求各地明确组织机构、人员、经费保障要求和措施，明确工作进程时间要求，按照统一组织开发网络监管信息系统和平台、统一组织开发监管软件的要求，全力推进网络监管信息系统和平台建设工作，努力实现“以网管网”的目标。

　　要求各地推进12315进网络，通过建立网上消费投诉举报平台、指导监督网站经营者建立健全消费者权益保护制度和措施、在经营性网站设置消费投诉举报电子标识链接等多种形式，多方位开辟消费者保护渠道，及时受理消费投诉举报，及时查处侵害消费者合法权益的行为。

　　针对网络违法主体隐蔽性强、违法行为跨区域实施、违法主体认定难度大、违法证据易删除篡改且采集固定难的特点，国家工商总局要求建立健全网络违法案件查处制度，保障案件查处技术装备和手段。建立健全跨区域联动办案机制，建立上下联动、左右互动的网络案件查处信息平台，积极运用现代先进的计算机技术发现、收集、固定、保存、认定电子证据，建立健全电子证据保全制度和措施。