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图为医院医护人员为患者读报。
民康医院围绕“以患者为中心”的主题,牢固树立“患者第一、质量第一、服务第一”的理念,从优质、高效、便捷、合理收费等社会关注、患者关心的问题出发,提高医疗质量和诊治效果,使患者切实得到实惠。
“自然和谐、善待生命”的服务理念体现在医院工作的各个环节。该院在门诊和住院部实行护送患者的制度,安排导医人员接待患者咨询,护送患者。在医疗区域设立了多处指示牌,引导患者就医。在病房设置了沙发、电视、轮椅以及为患者读报等设施与服务,为患者创造了一个舒心的治疗环境。“以患者为中心”的理念深深扎根于每个民康员工的内心,也让患者感受到了亲人般的温暖,成为民康医院独特的医院文化。
积极倡导健康向上、敬业进取的良好风尚,“用心”治病救人,是民康医院对“健康所系,生命相托”行风标准的最好诠释。
(日报记者 王玉芬 摄影报道)
王玉芬
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