本报讯（记者潘高峰）记者昨天获悉，轨道公安分局党委近期推出四项便民利民措施。

　　大件行李主动上去托一把

　　轨道警方联合轨交安检管理部门，要求轨交所有车站安检点的安检员遇到乘客携带的大件行李，主动上前托一把；老年或行动不便乘客，可申请安检员代为对其携带箱包送检；对于孕妇乘客，在乘客说明情况后，由安检员对其随身携带物品进行人工安检。此外，根据群众投诉、安检点暗访等情况，将定期对各安检点工作情况进行评估，评定星级结果，并在相关安检点亮牌。

　　亲友轨交走失动员全线寻找

　　轨道警方凡接报乘客亲友在轨交区域走失等情况，将通过公安电台系统，向轨交所有线路民警和保安队员通报走失人员的体貌特征等信息，动员全线民警和保安队员帮助乘客寻找亲友。

　　视频监控帮助乘客寻找失品

　　近期，轨道警方已接报多起乘客在乘坐轨交过程中将贵重物品遗失在车厢或闸机口，警方通过运用轨交视频监控系统或联合地铁运管中心，均帮助找回。据悉，今后但凡接报乘客遗失物品，警方将第一时间通过视频监控系统帮助寻找；车厢内遗失物品的，警方将联合地铁运管中心指令民警、保安或地铁员工上车寻找。

　　追缴被盗财物快速取证返还

　　轨道刑侦部门表示，因被盗财物需专业部门估价等原因，导致乘客往往需要来回两次，最短3-4天、最长需一周时间才能领取被盗（骗）财物。为方便乘客，今后警方但凡追缴一般性的被盗（骗）财物，将利用摄像机和照相机取证后送估价部门，当场返还受害乘客。此外，记者从警方获悉，目前，本市轨道交通世博期间所有车站均有民警驻守，轨交乘客可至就近车站报案。