孙建伟

　　近日，中央大街道路两旁换上了分类垃圾箱。然而市民发现，在投放垃圾时，很少人能做到正确分类。对此，市民们提出建议：可否在分类垃圾箱上标明属类，这样才能一目了然。市民的建议得到了有关部门的积极回应，在征得一些群众认可的情况下，将中央大街的垃圾箱全部贴上了“注解”。（6月24日、29日《哈尔滨日报》）

　　与轰轰烈烈的城市硬件建设“大手笔”比起来，把已经建设好的各种硬件保护好、管理好，是一件更为复杂而艰巨的工程。所谓城市“三分在建，七分在管”，说得正是这个道理。事实上，伴随着城市建设的突飞猛进，未来城市的工作重心必然要从外延扩张式的硬件建设转向精细型的城市管理。如何管理好硬件设施，使之发挥长久和有效的作用，应当引起城市管理者的重视和思考。采取什么样的办法，建立什么样的机制，才能把城市管理的各个细节做到位，让城市因细节而美丽，而不是因细节而丑陋，

　　城市管理是“天大的小事”。城市管理看似“鸡零狗碎”，却“见微知著”，体现出城市管理者的智慧和水平。实践证明，尽管整个的城市管理工作千头万绪，面广点多，但归根结底都要落实到一个个具体而生动的细节之中。曾经有人说，“城市环境的好坏，是检验一个政府能力的最基本标准。城市管理必须从细节入手，真正做到以市民为本，以旅客为本，以方便人们找医院、找厕所、找道路为本，满足不同群体的公共需求。”

　　一个城市的细节往往并不集中在显眼的地方。比如城市的垃圾箱的设置、下水道的铺装，斑马线划在哪儿、过街天桥建设位置和数量、深埋于地下的管线等等。从这个角度说，只有当这些不起眼的细节也处理得非常完美的时候，才能说我们的城市管理走上了正轨。