□记者 毛懿

　　晨报讯 航空公司与机票代理之间将注定是一场长期战争。昨天，国际航空电讯集团（简称“SITA”）的“航空公司IT趋势调查”显示，到2013年，全球主要的航空公司将直接向旅客销售机票。

　　今年参与调查的航空公司创纪录地达到129家，其年旅客运输量总和超过10亿人次。上述航空公司的机票中，40.8%直接销售给旅客，其中网络销售达到了25.8%。至2013年，上述129家航空公司计划将其直接售票的比例提升至55.1%，网络销售将预计占到机票总销量的37.9%。

　　调查发现，航空公司下一轮措施将针对旅行社的机票预订门户网站，其中41%的航空公司已经建立此类网站，更有43%计划在2013年完成网站建设；44%的航空公司已经向公司客户提供了机票预订的门户网站，另有38%计划在2013年完成该服务的应用。相比之下，只有21%参与调查的航空公司整合了社交网络功能，而45%的航空公司并无此打算。

　　此外，70%的航空公司计划将旅客的手机变成进一步销售航空机票的渠道。目前，18%的航空公司通过手机销售机票，2013年的目标是将这一比例提高到70%。