网友投诉:购买大众帕萨特赠送的7000元3G礼包被经销商侵占
此前报道:7000元3G礼包被“侵占”车主诉大众经销商无诚信
红网长沙7月2日讯(记者 吴庠)“真是太感谢你们了,我的3G大礼包已经拿回来了。”今日上午,长沙大众帕萨特车主黄先生致电红网记者,被“侵占”的7000元3G大礼包已从经销商拿回。
该3G大礼包本应在年初购车时就交付车主,但由于经销商内部管理问题一拖再拖,直至车主黄先生在红网“消费维权”栏目发帖投诉,引起上海大众汽车总部售后重视后,才“侥幸”地拿回了3G大礼包。
据黄先生介绍,1月中旬,他在位于长沙市东风路368号的湖南汽车城上海汽车有限公司,购买了一辆上海大众PASST新领域1.8T,时价为18万余元。当时厂家正举行“购车送3G礼包”活动,购买该车型可获赠价值7000元的3G大礼包——一台HP打印机,一台HP上网本及一年的3G费用。
但他在交付全部车款提车时,经销商告知赠送的3G大礼包暂时缺货,需要等至2月末才有货。而黄先生这一等就是近半年,这期间经销商以各种理由拒绝交付3G大礼包。6月底,当他驾车前往经销商处讨说法,发现对方办公室已是人去楼空。
幸运地是,黄先生选择了在红网“消费维权”栏目发帖投诉。红网记者核实情况后,立即与上海大众总部取得了联系,其售后负责人对此十分重视,承诺将安排专人处理此事。
7月2日上午,黄先生致电红网记者,他已从经销商处拿回了价值7000元的3G大礼包,对此处理结果他感到十分满意。
稿源:红网 作者:吴庠
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