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专家建议:对美的紫砂煲应“零容忍”

http://www.sina.com.cn  2010年07月02日15:54  山西新闻网

  “紫砂锅有毒,孩子从小吃怎么办?大家给点中肯的意见,最近心烦死了。”“我是南方人,顿顿都要煲汤。孩子也是喝紫砂煲的汤长大的。没法,很无奈。认命吧。”……

  这是央视曝光美的紫砂煲事件以后,一个论坛里的话题。煲汤,在北方有些新鲜,但在南方却是生活中不可或缺的一部份。喜好煲汤的习惯或许让南方人成为美的紫砂煲曝光后打击最大的受害者。

  而美的紫砂煲一变再变的退货条件,以及中国家电协会和中国陶瓷协会的联合“袒护”,让更多的受害者如同上述回帖人所说的一样——认命。北京新闻广播《新闻天天谈》的特约评论员徐勇日前则指出:对于这些,消费者应该是“零容忍”。

  徐勇是南方人,同时也是紫砂煲的受害者。他在《新闻天天谈》讨论美的紫砂煲事件中提到,最近两年他至少买了八、九个紫砂煲,尤其今年春节前,更是将紫砂煲当作礼品,送给身边多位同事。

  现在的徐勇很尴尬,“如果在我们家,我丢不起这个脸,我可能一砸了之;可是我现在已经送给别人了,别人用得挺好,别人某种意义上在受我的骗,上我的当。我愚蠢,我认了。但是对这些消费者应该是零容忍,我希望是有律师出面。”

  当期节目的一位听众也和徐勇遭遇同样的经历:“我和徐老师有着相同经验,紫砂煲我使了好几年了,跟同事也吹嘘好几年了,被我鼓励而买了紫砂锅的同事这两天都快把我吃了,非说我拿了回扣。”

  “我们都被绑架了,被所谓的大品牌绑架了。如果去年是被丰田绑架了,今年就是被美的本土化绑架。”徐勇说。因为迷信美的这样的大企业,所以当几个品牌放在一起,相差三五十块钱时,大家就会觉得美的可以,无奈美的也是如此劣质。

  美的的劣质让人始料未及却也在情理之中。

  之所以始料未及,是因为美的这样的大品牌,用来冲击中国白电第一品牌的武器竟然是用马桶土做成的“紫砂煲”。难怪家电观察家刘步尘说,一个令人尊重的公司,一定是一个诚实的公司,一定是产品可靠的公司,但是显然美的紫砂煲的问题是有预期的,是故意的。这样的事情发生在一家著名企业身上,是不可思议的。

  那为什么说美的劣质是在情理之中呢?无需详述,只要翻查这几年的媒体报道,有关美的爆炸门、能效门、抹黑中国制造门等等美的“门”事件就足以说明问题。

  也许是受中国传统思想的影响,中国人很能容忍和包容。但是再包容也有极限的时候,就像三鹿事件让人忍无可忍。而美的紫砂煲显然也触碰到了这个极限。

  美的紫砂煲事件爆发后,北京消费者尹某、成都消费者张某和陈某、打假人士相继拿起法律武器,状告美的。更有甚者,号召全民对美的展开集体诉讼。

  现如今,美的想尽办法推脱为自己的“失德”买单,但这只会让更多消费者的容忍度加速趋于“零”。美的造假已是铁案,如果美的继续玩鸵鸟政策,以为把头埋起来就会安然无恙的话,小心最后只会玩火自焚,众叛亲离。

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