荆楚网消息 (楚天金报) 编者按：气温猛地攀升，江城热浪袭人，这已让不少市民心烦意躁。而经历了一天的劳累之后回到家里，再遭遇用水等方面难题，心情自然更糟，也难怪有市民大呼日子难熬。本报今起开设“热天烦心事”栏题，读者朋友可以拨打热线：027-86788888，反映您身边的热天烦心事。

　　记者吕俊磊报道：日前，家住洪山光谷明珠园小区的陈先生向本报投诉称，自去年9月份开始，家里的日常用水成了他的一块心病，跟物业反映，问题至今仍未解决。昨日，记者前往该小区进行探访。

　　陈先生介绍，自去年9月份至今，该小区4楼以上的家庭基本处于无水状态，只有凌晨才能盼来一股细细水流，若不是自己在家装了一台增压水泵，恐怕连水流都难见到。

　　“开始我以为只是我们这一栋如此，后来去物业反映才知道整个小区都是这样，而且这种情况已经持续了好多年。天气炎热，我又要为司法考试作准备，没时间天天往物业跑。我想，不止是我，这里大部分的高层住户都如此，水是生活的必须品，我们却因为一点点水无法生活，这叫人如何忍受？”陈先生愤怒道。

　　昨日下午，记者在明珠园小区物业处了解到，整个小区有2/3的房屋出租给小区旁边湖北第二师范学院的学生使用，只有极少一部分属于附近的长住居民。对于这种局面，物业对低层住户的日常用水量也无法掌控。物业方面承认，小区水压偏低导致经常有学生到楼下接水，而物业为此也要承担一部分水费，仅去年物业就承担了7000多元。低层住户用水正常，高层住户无水用是整个小区面临的难题。

　　此后，记者又从水务集团了解到，光谷明珠园小区所面临的问题，可由物业向水务部门递交客户代码，水务部门再派人前往调查。“我们只希望问题能快点解决，拖了一年也该有个结果了。”陈先生说。