荆楚网消息 (楚天金报)记者吕俊磊报道：“我们社区去年在一楼楼道内铺设了天然气管道，本以为可以用上天然气了，却不料外面主管道铺设完了以后就没了动静，家里的管道一直没人来延伸，天然气公司也没人过问这件事，管道铺了一年却成了摆设。”家住武昌复兴路水陆小区的张先生说。

　　记者在现场看到，整个小区只有几个楼栋外安装了管道，且管道只延伸到住户的窗外。一位老爹爹告诉记者，由于住户想法不同，愿意装天然气的人不是很多，“听说要跟居委会申请报装才行，而且人数不够人家也不给装，所以到现在就这样一直拖着，想装的人也装不了。”

　　记者随后联系了武汉天然气公司，该公司工作人员告诉记者，考虑到天然气用户的人身安全和供气压力等原因，天然气公司对安装条件有一定要求。第一，为避免安全隐患，对于将厨房改为他用的住户，不予安装；第二，报装率偏低的小区不予考虑，如果一个小区内天然气用户太少的话，会造成供气压力不够。水陆小区的用户可以通过居委会向天然气公司报装，工作人员会去现场勘察，随后向公司反映勘察结果，确定这个小区是否符合安装条件。