荆楚网消息 (湖北日报)（记者刘娜、通讯员张勇、实习生郑军）昨从第四次全省残疾人信访工作会议获悉，近五年来，全省残联系统共接待来信来访139737次，办结率达到100%。

　　据介绍，近年来，残疾人信访总量处于明显上升阶段，其中，位列前三位的问题是生活难、就业难和就医难。为维护这一弱势群体的合法权益，省政府将残疾人信访工作纳入政府年度考核目标，要求相关职能部门共同为残疾人办实事、解难事。

　　为了将残疾人信访案件化解在萌芽状态，各地采取了一系列行之有效的办法。武汉市残联协调司法局，在各区街道建立了残疾人法律援助站，每月第二周和第四周的周三，志愿者律师集中提供法律咨询并受理案件。黄石市残联协调有关部门，解决了盲人和下肢残疾人免费乘公交问题，落实了聋人发短信半价优惠政策。