“我父母都是八九十岁的老人了，两位老人独自回长沙，亲戚想买站台票进火车站接老人，但买不到。”近日，姜先生拨打96333向本报记者反映了此事。

　　姜先生反映，他出生在长沙，定居外地。父母今年去他那儿小住了一段时间，6月26日回长沙。为了两位老人的安全，姜先生提前联系长沙这边的亲戚去火车站接人，但亲戚却买不到进站的站台票，最后还是找到进站口附近的茶座，私下给工作人员塞了20元钱才进去的。据了解，姜先生的父亲今年九十多岁，母亲八十五岁，当天得知亲戚买不到站台票进去接人时，全家人当时都急坏了。

　　6月29日下午，记者电话联系了长沙火车站相关部门。一名工作人员告诉记者，送客进站须提供一张当日乘坐的火车票，才能购买送客站台票，但接客的站台票早已取消。