本报讯 (记者陈婷)前天下午6点,朝阳区天鹅湾小区南院的5栋楼停水停电,物业初步排查认定为变压器故障。由于没有电力供应,还有两栋楼同时停水。受影响的业主有数百户,直到昨天下午6点,电力才完全恢复供应。
“晚上出来一看,这几栋楼都是黑的。”一居民指着2、3、6、8和16号楼说。前天下午6点多,该小区这5栋楼突然停水停电,随后18和31号楼也没有水了。“因为电梯停了,20多层楼只能步行上下。晚上热得根本睡不着觉。”8号楼的赵先生因为太热而心脏不适,两次拨打了120。前晚11点左右,包括赵先生在内的数十名业主去找物业要说法。“物业给有的人发了600元钱,让住宾馆。”多名业主称。
昨天凌晨4点左右,各楼均恢复了一部电梯的使用和大厅照明,小区底商也借用发电机给三个大冰柜供电。保安运着一箱箱纯净水不断往返于各楼之间,“只要业主给物业打电话说要水,我们就给免费送一箱过去。”为了保证业主用水,小区临时开了两台循环泵,尽量恢复供水。
小区物业经理向先生回复称,经初步排查认定,停电原因是变压器故障,可能与高温时期用电负荷大有关。向先生解释说,由于高层供水需要加压,所以停电导致停水;又因为受影响的加压设备还为其他楼提供服务,所以另有楼停水不停电。据其称,当晚支付费用给一些有特殊情况的业主是由开发商牵头。经历了24小时的停电,在更换了一个新变压器后,天鹅湾小区于昨天下午6点左右终于恢复了供电。
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