本报讯（ 通讯员 柏洪 海燕 记者 肖娟 王斌）中国太平洋保险近日举办“乐行天下”长沙站交响音乐会以及服务讲座，启动新一轮客服提质活动。

　　太平洋产、寿险湖南分公司连续几年举办以“真诚服务、主动理赔”为主题的理赔服务年活动，通过开展诚信服务调研和测评改进服务。在“天天3·15，关爱到恒久”客户大回访活动中，20多万名客户得到了上门拜访、电话回访、信函问候、保险知识普及、健康检查等一系列增值服务，客户服务水平得到不断提升。