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“网购”汽车叫好不叫座

http://www.sina.com.cn  2010年07月07日09:46  新闻晨报

  □晨报记者 周思立

  网上看车、虚拟试驾、电子付款、送货上门……在网上可以买衣服、买书,很快也可以买车了。吉利近日宣布考虑通过阿里巴巴平台销售旗下车型。不少消费者表示,必须在价格上有足够的优势,支付系统也必须足够安全,才会考虑在网上购车。业内人士表示,网上购车可能还需两到三年才能推广。

  吉利首批两款车型试水网店

  吉利近日与阿里巴巴签署战略协议,尝试通过与阿里巴巴旗下的销售渠道在网上销售汽车,首先上线销售的将是熊猫网店版和帝豪EC8车型。吉利集团方面表示,网上卖车最快明年启动,试水网上销售将制订一批“特供”网购的汽车,只在网上完成销售过程,但可在4S店试驾、保养、维修,以此试水网购汽车市场。不过关于“网购”的具体方式、价格以及何时开卖尚在商议中。

  据记者了解,提供网络销售的除了吉利之外,奇瑞、上汽荣威、斯柯达等品牌也有过类似尝试,但效果一般。斯柯达“e购”项目负责人王晓翔告诉记者,斯柯达在2008年底就推出了官网销售平台,提供在线咨询、看车、个性化选择、送车上门等服务,消费者甚至可以选择网上付款。但从实际功能上来说,整个电子平台更相当于一个在线展厅。王晓翔透露,上线一年多来,通过这个网络平台购车的消费者在1000名左右。“不过,几乎所有消费者在网上选车后,最终还是会到4S店签订合同并且提车。”

  奇瑞汽车有关人士昨天告诉记者,之前曾与网络媒体合作销售,但只是一种尝试。

  网购汽车暂无价格优惠

  期待能享受优惠网购价格的购车者,可能要失望了。记者了解到,就目前情况而言,网购汽车不会比在4S店买车更优惠。

  据了解,吉利计划首批试水网购的两款车型中,熊猫的价格在4万至6万元之间,帝豪的价格在7.5万至11万元之间,均属于经济适用型家用轿车。有业内人士预测,倘若开通网络销售渠道,所销售的特供车型若要有价格优势,也有可能是基本版甚至是减配版。斯柯达王晓翔也表示,目前在“e购”平台上购车的价格,与4S店一致。

  目前在全球范围内,网购汽车也是新兴事物,通用近日也和eBay创建了一个汽车销售门户gm.ebay.com,由于主要用于处理经销商的库存车辆,所以价格才有所优惠。

  一名资深汽车销售人士表示,“在网上买东西能便宜”是很多网购族的想法,如果没有价格优势,那么网上汽车销售很难展开。但由于网络销售需要额外的成本支出,在销量又很小的情况下,确实很难压低价格。网购汽车只能作为一种营销的“噱头”。

  无人用支付宝全额付车款

  “一辆动辄几万甚至十万元以上的汽车,谁敢在网上购买啊?”一名网友表示,在网上购买几十元的东西,要是质量不好也就算了,但要在网上支付十几万元购买汽车,付款系统是否安全就让人担心。据记者了解,斯柯达“e购”提供的网上支付系统主要依赖支付宝进行,但仅有少量购车者选择用这一支付系统付千元左右的购车定金,并没有购车者通过它付清全部车款。

  在网上无法感受汽车的外观设计、内饰做工以及体验操控感,是很多网友无法在网上决定是否购车的主要原因。另外,也有网友对汽车网购平台的产品质量、售后服务表示担忧。

  有经销商表示,汽车不是一般的商品,受到许多国家政策的限制,如税金、发票、上牌等,如果不能在网络上解决配套服务,网上购车也只能作为一个展示的渠道。

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