加强人文关怀
共筑精神家园
羊城晚报记者 余颖
“这里就是我的家,我舍不得离开这里。”40岁的河南人岑庆梅在富绅工作已经14年了,现在她的两个儿子也在同厂的一线岗位上班。这样的母子、母女同厂工作的例子,在富绅十分常见。
作为国内著名的民营服装企业集团、中国男装衬衫的领军企业,成立二十年来,富绅集团在自我壮大、发展的同时,也给工人们撑起了一片蓝天。
员工是企业最宝贵财富
“员工是企业最宝贵的财富”、“员工是企业生存和发展的第一推动力”,这是董事长陈成才经常挂在嘴边的一句话。
“质量是做出来的,不是验出来的”,在富绅,一件衣服,从面料选择到设计、裁剪、缝纫、熨烫,要经过多达三百八十多道工序和一百二十次左右检验,熟练的技工理所当然地挑起了大梁。在各个车间采访,记者留意到,在青春的面孔中,有不少略显沧桑的面孔。记者再一问:全厂有700多名一线工人,200多人都是40岁以上的,超过15年工龄的有100多人,很多是母女、母子同厂的。富绅何以能让工人们扎根在这里?
董事长陈成才讲得很朴实:“厂里一直以来都是把工人当成自己的兄弟姐妹。”
工人刘玉美的婆婆和爱人相继生重病,她不得不请长假回家。当时考虑到请假时间长而且不确定,她想辞工,但领导说,厂里的位置永远都为你保留着,你安心回去照顾家人。刘玉美的爱人因病去世后,她回到了富绅,而且公司为了照顾她,还给她另外安排了在图书馆做管理员,收入还多了几百元。“换了其他的,也许不仅请不到假,还会把我们炒掉。”刘玉美说:“我们也自然把这里当成自己的家。”
富绅成立二十年来,从来没有发生过劳动争议事件。许多员工都习惯亲切地称陈成才为“陈叔”,在他们心中,早已把陈成才当作了自己贴心和信赖的亲人。
为员工提供发展机会
“我一开始来时,就想着干两三年回老家,可是一干就二十年。”采访中,公司一车间主任王俊娥向记者感慨道,进厂20年,她从车工、组长、做到现在的车间主任,真正是“以公司为家”,自己的小家也安在了惠州。
富绅有个传统,各部门如果招聘管理部门岗位,都优先从内部员工中公开招聘、择优录取。不仅文秘、财务人员、销售人员,还有车间主任、班组长及集团中高层大多数是一线员工中选拔上来的,都成了与公司一同成长的老富绅人。
王俊娥说:“大家都是从基层干起,有什么困难我们都会尽量帮助大家解决,向上反映。公司领导非常重视我们的意见,会及时采纳解决。每次我去陈董办公室,他都会仔细询问大家现在怎么样,有没有什么需要解决的困难。”
王俊娥举了一个例子,以前在东平那个老厂没有什么文化娱乐设施,大家没什么地方玩,搬到仲恺高新区这个新厂后,厂里听取大家意见,增添了很多免费文化娱乐设施。
集团行政中心经理曾亮平告诉记者,在培训员工方面,公司一样舍得出血本,各种业务的培训和讲座不断,还和惠州大学合办了“富绅商学院”。产品开发部设计员关寅峰,大学毕业入职公司不到一年,认真钻研业务,今年5月为广东省第十三届运动会设计的礼仪服和引导员服均荣获一等奖。
正如陈成才说的,与其用待遇留人福利留人“笼络人心”,不如用发展机会留人、用真情实意“凝聚人心”。
衣食住行处处体现温情
漫步在新建占地16万平方米的富绅工业园,所见令人印象深刻,车间宽敞明亮,内设中央空调,工人们穿着整齐的制服埋头苦干,公寓式的员工宿舍宽敞通透,六至八人一套,而且食宿都是免费的。
采访当天,记者特意到饭堂打探,当晚的两荤两素是红烧猪蹄、白瓜炒肉、冬瓜、通菜;初一、十五、节假日都有加菜。董事长陈成才告诉记者,多年他都是反复叮嘱后勤部门负责人一定要把好两个关,油要买正规的;猪肉一定要是定点屠宰的。
每年春节,富绅都停工放二十天假,公司不仅为所有员工代买好火车票,还派专车送工人到广州、深圳、东莞坐车,连车上的干粮都准备好。同时,往返路费都是由公司出。
类似富绅“以人为本”人性关怀的例子还很多,公司有部分员工不住在新厂区内,公司每天安排五部车接送上下班;公司为结了婚的员工准备夫妻房,为怀孕妇女准备防滑鞋,生孩子后还有专人为女员工跑路报销住院费。去年,富绅还成立了党员爱心基金,专门用于帮助特困员工……
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