本报讯(记者秦刚 通讯员胡建华)“检察院推行的群众来访点名接待制度进一步完善了群众来访接待工作，成为引导群众合法有效表达诉求的新途径，下一步，我们准备在全区推广。”河南省南阳市卧龙区区委书记王吉波日前对卧龙区检察院延伸群众来访点名接待工作作出批示。

　　“过去我想到检察院反映问题，可两眼一抹黑，不知道到哪里找，也不知道该找谁，现在这种‘点名’接待制真好，少跑腿，不一定要去检察院，就可以很快见到检察院接访人员，使问题很快得到解决，真是方便、快捷。”卧龙区潦河镇崔庄村村民田保富说，通过点名接待制度，他长达7年的申诉案终于得到了解决。

　　卧龙区检察院去年以来进一步延伸群众来访点名接待制，该院针对业务工作量较大的特点，将预约接访与点名接访相结合，在区政法委维稳办、区信访局专门设立了检察机关点名接访公示栏，选派联络员，建立预约接访制度，对群众到上述部门反映问题时要求检察机关接待的，由联络员予以接待和预约，该院按照群众要求的时间、地点进行接访。截至目前，该院已通过预约接访制接待群众18人次，案件在初访环节均得到了处理。

　　针对辖区农村人口较多的特点，该院将定期下访与点名接访相结合，每季度组织一次党组成员下访活动，在农村和社区设立点名接访服务台，集中排查和处理基层群众信访问题。2009年国庆节前，该院通过这一制度集中处理了17起信访问题。

　　针对管辖案件对口部门较多的特点，该院实行联合接访与点名接访相结合，除每周三与对口的五个公安分局、三个监区和一个看守所开展联合接访外，还在上述单位设置了检察机关点名接访公示栏，对涉及检察环节的信访问题，由上述部门及时与该院进行预约，确保及时按群众要求进行接访。

　　卧龙区检察院在推行点名接待制度中，注重拓宽检务公开的内容和途径，在控申接待大厅安装了电子触摸屏，开通了网上案件信息查询系统，通过填写《群众点名接访单》和发放《阳光信访卡》，让信访案件处于群众监督之下，使点名接访制度真正落到实处。