立白：企业文化打造员工“同心力”

　　加强人文关怀改善用工环境

　　本报记者李妍

　　“企业关怀员工，员工成就企业”，这是国内洗涤用品行业的佼佼者、总部设在广州的立白集团经营者的肺腑之言。

　　作为一家大型民营企业，立白在国内有10个生产基地，员工上万。在长期的经营管理实践中，立白把责任、关爱作为企业文化的核心，构建起和谐、健康的企业文化，使企业获得长期、稳定的发展。近日，记者到立白番禺生产基地采访，处处感受到这种企业文化的浓烈气息。

　　共树核心价值: “五立十心”构筑立白文化

　　立白番禺生产基地有1000多名员工，90%以上都是外来员工，平均年龄只有24岁左右。如何让企业广纳天南海北的员工，让员工与企业、员工与员工之间相互认同，形成强大的团队？立白的秘诀，首先是让“立白文化”获得员工认同。

　　“立白文化”其实并不神秘，它将 “立信、立质、立真、立先、立责”（五立） 的责任文化作为企业的核心价值观，并提出了“十颗心”，即感恩心、互助心、分享心、包容心、亲缘心、简朴心、平常心、平等心、自信心、爱国心。让员工接受企业文化，一方面靠宣传教育，靠管理的制度化、人性化；另一方面，更重要的是靠形成氛围。老员工的工作生活都融入了这种文化，企业工作环境、职业安全、学习培训及职业发展等也都渗透着这种文化，言传身教作用更大。立白专门设立辅导员制，由老员工对新员工一带一，及时提供各种指导，潜移默化中，新员工很快就能认同企业、融入企业。

　　“进入立白一年多，最大的感受是学到很多做人的道理。”来自湖北恩施的23岁外来工黄中晴对记者说，他高中毕业刚进立白时，感觉还像个“小毛孩”，很多事情不懂处理，立白的企业文化教育，教会他很多思维方法，让他从心底觉得这个企业值得共同成长。

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　　共谱发展愿景：“百年立白”创世界名牌

　　在立白番禺基地，员工的流失率很低，这几年很多企业遭遇“招工难”，立白却几乎没有感觉。集团负责人告诉记者，这既得益于立白的事业不断发展，也得益于立白的用人文化。除了特殊技能人才会引进外，立白各种层次的人才主要通过内部培养产生，“把机会留给自己的员工”。

　　立白明确为企业与员工提出了共同愿景，即“做专做强做大、振兴民族日化”、“创世界名牌、做百年立白”。在此基础上，立白又会给员工设定中短期的目标，将目标分解到季度与月份，工作有明确的衡量标准。这样，员工只要努力上进，并且掌握技能，不管学历高低，都可获得上升的通道。

　　共建舒心环境：金鱼欢游排污废水中

　　立白番禺生产基地是一个现代化的化工厂，仅洗衣粉年产量就达27万吨，但厂区却完全是环境友好型的，废水、噪声、粉尘等都进行了全方位处理。

　　和很多优秀企业一样，在生活上，立白除了让员工吃得好、住得好外，还很注重活跃员工文化生活，疏解员工心理压力。立白每年都要举办很多文娱活动，并建立了良好的沟通机制，专设了总裁邮箱，所有员工都可以直接向总裁表达想法。

　　共享发展成果：不加班薪酬同具竞争力

　　立白负责人介绍说，立白的薪酬在行业内有竞争力，发薪准时，员工有固定的工资收入，而且，员工的收入不靠加班，因为这里三班运作，时间一到就换班，很难有机会加班。为了给员工多一层保障，立白集团的董事长、副董事长个人拿出200万元，成立员工关爱基金，员工有特殊困难，可获得及时的援助。