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在日华人担当宣传外援 群马充分打好旅游人才牌

http://www.sina.com.cn  2010年07月09日08:59  中国新闻网

  中新网7月9日电 据日本新华侨报网报道,近期,日本群马县旅馆及酒店从业人员共聚沼田市的老神温泉,举行了外国游客接待讲座。与会者重点针对中国游客的喜好展开讨论。来自中国上海市的徐凯杰(27岁)也在讲座上发言。徐凯杰目前就职于群马县观光物产课,负责翻译群马县宣传手册。在群马县旅游同行看来,徐凯杰作为一个中国人,对于即将大批到来的中国客人的喜好是最有发言权的。

  7月下旬,群马县的旅游业相关人员将与福岛县、新潟县、栃木县、茨城县同行共赴上海,一方面在当地招揽旅游业从业人员,同时对本县的旅游资源进行宣传。

  中国游客到日本旅游,最大喜好就是泡温泉、享乐大自然等户外活动。徐凯杰表示:“最近,希望能够悠闲地旅游的‘回头客’也不断增多。我们希望让更多的中国人了解到群马县的独特魅力。”

  草津温泉观光协会也开设了中文网页,并向游客们散发群马县内著名景区的地图,希望吸引更多的游客前往旅游。

  旅馆住宿服务行业也拿出新对策。“草津 Now”旅馆原本有三条往返于草津温泉与首都圈的巴士搭载线路,为了能够让更多的游客可以尽快到达草津温泉旅游胜地,“草津 Now”旅馆又在东京站增开了一条巴士服务线路。另外在人员配备方面,“草津 Now”也早于3年前开始培训从中国来的研修生,并安排研修生轮流上岗,解决了语言方面的障碍。

  宾馆专务董事小林惠生(35岁)表示“我们将在招揽游客方面投入更多人力,并且将努力提高员工素质,希望向更多的游客宣传草津的历史和文化。”

  倍受欢迎的大型露天温泉宝河温泉“汪泉阁”也将进一步强化网络预约制度,在乐天以及JTB的中英文网页上进行宣传,预计将会进一步扩大针对外国游客的旅行事物。大约在今年10月份左右就可以通过当地的旅行公司直接进行预约。负责预约工作的渡会诚(60岁)表示:“虽然中国旅游市场的需求量很大,我们也对此表示期待。但是中日两国之间的文化和礼仪也确实存在着一定的差异,我们希望一步一步地、踏实地开展相关接待工作。”(汤瑷菱)

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