本报记者陈珂

　　又到漂流旺季。这个被旅游业内戏称为“夏季最受欢迎、游客受伤最多、旅行社盈利最低”的“三最”市场，正在面临转折。虽然全国首个《漂流场所开放条件检查方法》被推迟到明年，但其对我省漂流行业的“洗牌”效应，已提前显现。

　　现状：十个漂流六个伤

　　漂流占据夏季旅游市场四成份额。据武汉中旅有关人士介绍，从5月底漂流项目开漂以来，一直到8月底，每周至少有600人参与。而据记者了解，我省漂流重镇之一的英山县，一个夏天其6家漂流景区接待的游客总数可达20万人次。

　　然而，漂流火爆的背后，则是纠纷频频。“基本上我们组团出去，10个人里面有六七个要挂彩，骨折也不新鲜。”武汉一家旅行社负责人坦陈，由于漂流本属竞技体育甚至极限运动，单凭救生衣和安全帽，很难杜绝所有危险。

　　我省旅游部门接到的最近一例投诉，是今年五一一位游客在黄冈漂流导致骨折，经协调由景区赔付500元医疗费。但大部分小磕小碰，更多是游客与景区协商解决。

　　相关部门接到投诉比较多的，还有因船不够，不少游客到了景区上不了船。以省内一漂流景区为例，共有船400艘，按漂流时长3小时算，单船（2人坐）每天最大接待量为6人次，整体接待极限为2400人次，但每到周末，景区游客接近3000人。

　　不过，漂流项目对于旅行社而言，盈利空间极其狭小。“漂流基本都是短线，单人盈利最多二三十块钱。”有业内人士透露，最极端的一次是，一个30人的团，总盈利只有120元。

　　解析：漂流靠“刺激”为生？

　　受伤多、旅行社盈利低，看似毫不相关，但实际上，正是由于我省漂流景区单纯以“刺激”为卖点，甚至人为提高落差和流速，导致游客易受伤，也导致旅行社盈利空间窄。

　　由于漂流市场基础好，景区不担心没钱赚。以省内一漂流项目为例，实际投资略超800万，但三年下来净利润累计超过940万。如此赚钱效应，又吸引更多投资方，在基础条件尚不完备的情况下，匆忙上马新项目，缺乏改善安全设施的动力。

　　但对于整个旅游市场而言，旅游产品盈利空间的大与小，关键在于能把游客留几天。我省诸多漂流景区周边配套设施极不健全、缺乏深度开发，再加上漂流多在深山，食宿标准难以提高，无法把游客留住。

　　我省大多漂流景区交通落后，30座以上的客车即难以进入，旅行社无法做到“以量补价”。另一方面，除宜昌部分景点有能力搭配三峡大坝等景点，能够把旅行社盈利空间提高至50元/人左右，大多数景点只有漂流一个项目。而缺乏差异化竞争，漂流景点唯独只能以“刺激”为卖点吸引游客。

　　趋势：一半项目或关停

　　漂流景区靠“刺激”为生，虽然让游客很受伤，却往往能“逃避”惩罚。我省境内漂流项目，均由体育部门许可，旅游主管部门无权对伤人、纠纷较多的项目做出处理，而体育部门由于缺乏处理依据，也难以对其提出整改要求。

　　不过，漂流景区仅凭市场基础即收益颇丰的好日子，也许很快就要到尽头。一部全国性的“管理规范”目前已完成了征求意见，明年出台。“‘管理规范’的出台，将使整改有法可依，不适合一般游客参与的项目，必须做出整改，甚至关停。”我省漂流重镇——宜昌体育中心主任蔡克章对记者表示。

　　据“管理规范”起草者之一、九畹溪旅游公司副总经理谭祖柏介绍，该规范主要有三条标准——从业人员资格、设施条件和管理制度。即根据险滩落差、水流速度、水质及陪护措施，漂流项目将被分为1-4级，分别适合一般游客、青壮年、具有一定专业技能及运动员。

　　有业内人士判断，我省40多个漂流项目，恐怕有一半达不到要求。而这也意味着，目前我省漂流单纯以“刺激”为卖点的经营模式，将无以为继。

　　行动：转变正在发生

　　“本来我们6月初就可开业，但一直拖到7月3日，就是在不断细化安全措施，比如将较大的落差全改成‘滑道’。”英山黄金谷漂流景区负责人表示。

　　九畹溪、朝天吼、青门峡等传统漂流胜地，改变也在悄悄发生。比如，朝天吼景区考虑安装摄像头，以便及时发现危险情况。

　　车溪旅游开发有限公司董事长邓乐之对记者表示，他目前正在整合当地的漂流与土家文化资源，将各种吸引力整体包装，摒弃单纯以刺激来吸引游客的模式。“我们未来的设想是，以漂流带动整个休闲度假产业。”黄金谷景区负责人说，这样一来，才能真正形成保障游客的安全、增大旅行中介的盈利空间和景区深入发展的三赢局面。