加强人文关怀

　　共筑精神家园

　　羊城晚报记者 石华

　　“我们建立了以人为本的人力资源管理体系，探索出了员工关怀体系和员工激励体系。”研祥集团党委书记汪家杰介绍说。两个体系包括了有竞争力的薪酬、员工培训、员工活动、健康关怀、特别假期、个性化福利等六类，共计40项133小项的福利项目。

　　成长激励：

　　为员工发展开辟绿色通道

　　“员工在面试的时候，就确定员工户籍、家庭人数、学历水平、专业特长等问题，并将计入员工电子档案，用于人力资源部门针对性的管理指导。”研祥集团党委副书记廖廓告诉记者。每个员工在进入研祥的那一刻就已经由人力资源部门建立了职业生涯发展规划，培训学习是研祥实施员工发展规划的一项重要内容。集团有200多位专兼职讲师，每周都有全国初级业务人员的“雏鹰展翅”系统培训，有面对业务晋升管理人员的“鹰击长空”提升培训，有针对全国管理人员的“领导力提升核心培训课程”。研祥大学正在紧张筹建之中，建成后员工可以在此享受更专业、有学历的培训。

　　“这种培训方式很好，我们可以在这里学到商务英语、人力资源、技术等课程，对我们的职业生涯有很好的帮助，尤其是对我们这些学历比较低的人用处更大了。”参加培训的员工李芬告诉记者。张雨1999年进入研祥，刚开始只是普通员工，通过培训学习和勤奋努力，从业务员发展为北京、上海等区域总经理助理、总经理，先后六次转岗，团队业绩一次又一次提升到公司排名第一的位置。黄莲从一名财务人员逐步发展为高级业务经理、资深业务经理、特派业务经理，2008年获得了研祥集团 “感动研祥员工”称号。

　　研祥把员工分为管理、技术、专业、业务、工人等五大序列、七个层级进行管理和职业发展规划，其中除工人外的四大序列可以同一级别享受同等福利待遇。这套系统改变了很多企业员工在同一家企业只能走一条管理任职独木桥的职业规划，他们可以在五个序列中自由向上向左向右发展，同时工人通道也和四个职员通道相连，最高级的工人高级技工，相当于公司的助理工程师级别，这就实现了劳动密集型人才向知识密集型人才库的转变。

　　表彰激励：

　　让员工智慧发挥最大潜能

　　在研祥，每年奖励市场创新、技术创新和管理创新三方面卓有成效的人员，创新奖金额超过10万元。鼓励员工奖项有“金点子奖”、“啄木鸟奖”和“即时奖励”等，其中“即时奖励”是最有特色的奖励项目。员工在工作中有突出的表现，只要部门经理认可，员工可在8小时内获得一个类似书签的特别精致的粉红色小卡片，卡片上写有奖励原因、奖励金额，奖励金额20元至50元不等。

　　员工易立霞说“即时奖励”这种方式很好，其实员工在意的并不是那几十元奖金，而是感到工作得到认可。

　　除即时奖励外，研祥最高荣誉的奖项就是风云人物奖。在研祥集团20楼，记者走出电梯，马上被眼前墙面上一块布满方形印章的“风云人物榜”所吸引，刻有名字的寿山石印章牢牢地镶嵌在墙上方孔中。研祥集团党委副书记廖廓告诉记者，这印章墙是研祥的功臣榜，每年集团都会评选为公司作出巨大贡献的风云人物上墙，即使他们离开了，名字也将永远镶刻在此。

　　活动激励：

　　让员工身心健康快乐

　　“现在的员工都是八九十年代出生的年轻人，他们需要自由活动的时间、空间和活动场所，需要丰富多彩的文化活动。”研祥党委副书记廖廓说。

　　在研祥大厦14楼有一个特别温馨的场所叫“吹吧”。工作人员告诉记者这里是员工谈天说地的地方。在这里，员工可以免费享受果盘、咖啡等饮品。“每天下班和朋友来到这里，放松一下一天的心情，感觉特别惬意。”研祥技术研究院员工史波告诉记者。在文化娱乐方面的激励措施，研祥有很多。研祥党委每年制定员工活动计划，每两年举行一次运动会，每年安排员工至少一次旅游机会，每季度举行一次称为“家属总动员”的活动，包括“少儿绘画大赛”、“家庭才艺大比拼”，每月举办一次主题活动，如“棋牌月”“卡拉OK月”“长跑月”“球赛月”等。入职5年以上的员工可以享受“国内五天游”，入职10年以上的员工可以享受“欧洲十天游”，4级以上员工可以享受“年无息贷款购房购车”……这一系列配套的措施像一把把燃烧的火炬激励着研祥员工奋进拼搏。