中新网重庆7月13日电(银雪)记者13日从重庆火车站获悉,截止7月13日,重庆火车站累计发送旅客71.05万人,售出学生票近10万张,预计客流高峰将持续至本月16日。
重庆火车站介绍,连日来,重庆菜园坝火车站与火车北站每天发送客流量居高不下,从7月8日开始每天均在6万人以上。截止7月13日,重庆火车站累计发送旅客71.05万人,售出学生票近10万张,预计客流高峰将持续至本月16日。
据了解,重庆火车站采取一系列措施方便旅客买票出行。该站从暑运开始前即与重庆市各大高校沟通联系,采取“送票下校、下校售票、增设专口、组织代售点发售学生票”等多种形式最大限度方便学生旅客购票。从6月25日至今,重庆火车站在该市24所高校售票近10万张。
同时,重庆火车站还对老、弱、病、残、孕等旅客实行专窗购票、专道进站、专区候车、专人服务、专口检票、免费送开水、帮助运送行李等服务,并落实首问首诉负责制,保证投诉问题处理率达100%。
重庆火车站党委书记余戈称,目前各方向运能基本能够满足需求,但个别热门车次紧张,北京方向主要集中T10次,沪宁闽杭方向主要集中在K73次,广州方向主要集中在K775次,西北方向主要集中在T222、K542次。
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